便利だがもう一歩

改善してほしいポイントは何でしょうか？

excelとの互換性が低いこと。
excelと同じなうな操作方法で使用したいが、仕様が少し違うため不自由に感じることがある。
ショートカットキーをexcelと合わせてくれるだけでもだいぶ使いやすくなると思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

資料のアップデートと共有にかかる時間が大幅に短縮された。
以前は毎回会議資料を更新し、全員にメールで発信する必要があったが、スプレッドシートを使用すれば、全員で資料を編集し、それがそのまま全員の手元に残るため共有の手間が省ける。