場所を選ばず表計算

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ブラウザによっては、たまに不具合によりレイアウトが崩れたりするようですので、さらに安定して使えるようになるといいなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

オンライン上で共同作業ができるので、複数人で同時に編集し、早くデータを仕上げるという方法が取れるところが一番大きなメリットだと思います。編集履歴から過去に戻すこともできるので、後々、大きなミスに気づいたとき、復旧が楽な点も、かなり気に入っています。