進捗管理として利用

改善してほしいポイントは何でしょうか？

とくにありませんが、何かで再起動したタイミングから毎回ログインを求められるようになってしまいました。1日に何回も閲覧・編集するのですがその度にログインを求められるので少し不便です。前は一度ログインすればそのようなことはなかったのですが・・・。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

先に書いてしまいましたが、複数人でファイルを編集しても競合データができないので、日々の進捗管理として大変重宝しています。
露出媒体の配信スケジュール管理、案件の登録管理など、リアルタイムで編集可能でその場で電話をしながら確認してもらえるのでこれがないとやっていけません。