共同編集には最適！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にありません。強いてあげるとしたら、関数がまだMS Officeのエクセルに比べて少ないことくらいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

遠隔での共同作業・編集がはるかにスピーディにできます。Zoomなどのテレカンツールでエクセルを画面共有して議論し合意を取りながら進めることはできますが、あくまで１人の編集者（作業者）のみが作業することとなるので、スプレッドシートを使用する場合、同時に作業を進めながら議論や合意形成ができるため、はるかに効率的です。
また、協業者との進捗共有や情報の明示も、いちいちファイル等を送りあったりすることなく、リアルタイムで更新・確認ができるので良いです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

使ってみてチームや目的にあうかどうか試してみてから判断してもいいとおもいます。