表計算にとどまらず活用できる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

エクセルで慣れ親しんだショートカットが使えないことは改善されればベターですが、それ以上のメリット・ベネフィットが得られています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

同時に複数人が開き、更新作業を行うような各種管理シートをエクセルで運用していたときは、どちらか一方の入力内容が反映されないまま保存されてしまった、といったケースがありました。ただスプレッドシートであればそれが回避できます。正確性も上がり、スピードアップにもつながりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

オンライン上でのブレスト、シートを分けてチームメンバーごとのタスク管理、シートを分けてのプロジェクト管理など、表計算にとらわれず多くの場面で利用できると思います。