使い勝手が良い

改善してほしいポイント

現状特に困っているわけではありませんが、MS・Googleと別会社の為プログラムなどの互換性に欠けることあり、officeで使用しているマクロをそのまま使用できるなどしてもらえるとより使用頻度が上がると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンライン事業を運営するうえで遠距離のスタッフやユーザーとのやり取りを行うことででき、かつ非同期での対応も可能なのでスタッフや顧客管理手段に悩んでいましたが、このサービスでおおよそ対応可能でした。重要な項目でなければ気軽に使えるのでとてもおすすめです。また、細かい仕様にこだわらなければおおよそマイクロソフトのofficeに互換している為、とっつきやすいと思います。