非公開ユーザー
情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
便利なコミュニケーションツールです
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・相手のオンライン・オフラインが確認出来てメッセージが送れる。
・リアクション機能のスタンプが種類も豊富でカラフルなので業務連絡でも堅苦しくならず気軽に送れる。
その理由
・相手の在籍・不在を一々席に行って確認する必要が無い為動く時間を短縮できる。
・最近一部のスタンプが動くようになったので見るのも使うのも楽しい。仕事中でもこういった遊び心があるとワクワクする。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・お知らせ機能というものが最近勝手に追加されて必要なお知らせが来なくなったりして困った。
その理由
・スレッドごとにお知らせの設定を開いて「すべて・主要な会話・自分に対するメッセージ」から選択し設定しないといけない為、社内利用のスレッドが膨大な数の為再設定にとてつもない手間がかかった。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・口頭でやりとりすると伝え忘れや、内容を忘れる事がある為、文章に残してやり取りする事で業務が円滑になった。
課題に貢献した機能・ポイント
・業務のミスが減った為ストレスが減った。
・文章に残すことで聞き返す手間が無くなった。