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ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)
Google Chatで社内連絡が円滑化する
ビジネスチャットで利用
良いポイント
メールほど構えずにすぐ連絡できる気軽さがとても便利です。ちょっとした確認や社内相談をテンポよく進められ、やり取りの履歴も追いやすいため、後から確認しやすい点も助かっています。Google Workspaceとの相性も良く、資料共有やMeet連携まで自然に進められるため、実務で使いやすいです。
改善してほしいポイント
重要な投稿や未対応のやり取りをもっと目立つ形で管理できる機能が強化されるとさらに便利だと感じます。流れてしまいやすい会話の中でも確認漏れを防ぎやすくなれば、社内連絡の抜け漏れ防止や対応スピードの向上につながると思います。今後はタスク管理との連携強化にも期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
メールでは大げさになりがちな確認事項をその場で素早く共有できるようになり、社内コミュニケーションの速度が上がりました。例えば、日々の進捗確認や資料確認をチャットを中心にしたことで、1件あたり5〜10分ほどかかっていた確認が数分で済む場面が増え、1日10件で約30〜60分の時間削減につながりました。やり取りの履歴が残るため、伝達漏れ防止にも役立っています。