非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
投稿日：
実店舗があるなら導入すべき
その他 マーケティングで利用
良いポイント
店舗の基本情報や営業情報などをGoogleマップやSERPS上に表示できるため、お客様が簡単に情報を確認できる。
最近ではキュレーションサイトの口コミよりもGoogleマイビジネスの評価を気にするお客様も多いとのことなので、非常に重要なものになっている
改善してほしいポイント
情報の反映が満足にいかない時がある。こちらで情報を更新し、承認されても実際の表示が古い情報のままの時がある。情報反映のスピードと正確さを改善してほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Google MAPからの集客ができるようになった。「〇〇 地域名での表示ができ、口コミも表示されるため、サービスの内容とお客様の期待値の乖離が少ない気がする。
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