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Google ビジネスの評判・口コミ 全101件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

検索・地図での視認性

Google検索やマップ上で無料表示され、ローカルSEO/MEOを通じて新規流入や導線強化に寄与する点が高く評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

来店・問い合わせの増加

プロフィール露出の増加によりルート検索や電話・サイト誘導が増え、予約やキャンペーン連携を通じて来店や売上向上に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

実店舗・中小企業向けの適性

無料で始められ、営業時間や写真更新で信頼性や認知を高めやすいため、実店舗や地域集客を重視する中小企業に特に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google ビジネスのユーザーレビュー・評価一覧

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      (2)
    • 病院・福祉・介護

      (3)
    • 不動産

      (6)
    • 金融・保険

      (2)
    • 教育・学習

      (4)
    • 建設・建築

      (2)
    • 運輸

      (0)
    • 製造・機械

      (2)
    • 電気・ガス・水道

      (0)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
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      (14)
    • ビジネスパートナー

      (2)
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並び順

非公開ユーザー

食堂・レストラン|その他専門職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

アプリは終了しマップで管理するようになったが問題点はそのまま

その他 マーケティングで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・実店舗を持つビジネスオーナーは管理する事で集客が上がるサービス
・ある程度必要な情報をお客様に伝えることができる。
その理由
・マップとの連携でほとんどのお客様が利用している
・あらゆるサイトにリンクされ、閲覧数がとても多い

改善してほしいポイント

自身の経営する店舗の情報なのにいくら正確な情報に更新しても誤った情報に戻される部分かありとてもストレスになる。
また、実際には来店していない悪意を持った口コミがあっても防ぎようがないためリスク管理が必要だが、食べログなどのように何らかの対応をしてくれることもない。
googleの利便性は重々承知しているが、不満も多いです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・以前にgoogleの代理店を名乗る業者に店名に勝手にSEO対策の文言を追加されたためビジネスオーナーとして登録
する事で適切な状態にできた。
課題に貢献した機能・ポイント
・googleマイビジネスは管理がアプリでできて簡単だった。

検討者へお勧めするポイント

googleマイビジネスアプリは使いやすかったです

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

以前の管理画面から仕様が変わり、使いにくくなった

その他 マーケティングで利用

良いポイント

以前はGoogleビジネスプロフィールマネージャという管理画面から設定や操作が可能でしたが、大幅に仕様変更され、現在は検索結果画面からの操作となり、使い勝手が大きく変わりました。
店舗集客のためのツールとしてマーケティングに利用できるというポイントはメリットとして非常に高いツールですが、以前の方法に慣れていたということもありますが、すごく使いにくいです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|20人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

簡単にビジネス紹介

その他 マーケティングで利用

良いポイント

弊社の提供するサービスのうち、ホームページやビジネス情報を分けたい実店舗を登録するのに使用しています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Google検索結果に自社表示に有効です

その他 マーケティングで利用

良いポイント

会社の基本情報をのせておくことでGoogle検索、GoogleMapでの検索結果に情報を反映させることができます。BtoCにおいては必須。BtoBではやっておいては損はないです。アクセス数や競合と比べてどのくらい画像掲載があるかなど一定のレポートも参照でき市場感の把握にもつながります。

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非公開ユーザー

人材|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

単一店舗の登録では優秀

その他 マーケティングで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グーグルマップと連動するため、店舗の紹介やグーグルユーザーをターゲットとするならば必ず登録し、利用しておきたい。大体の機能は名称でわかることと、不明点もQ&Aで大部分は解決できる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20人未満|導入決定者|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

情報管理は便利ですが、口コミ機能が不安

その他 マーケティングで利用

良いポイント

営業時間や所在地、連絡先などのビジネス情報を、自分たちでまとめて公開・更新できる点が便利です。変更があったときにも情報を管理しやすく、お客様に必要な案内を届けるための窓口として役立っています。

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非公開ユーザー

不動産売買|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

店舗情報を手軽に更新できます

その他 マーケティングで利用

良いポイント

口コミが投稿されると通知が来るため、早めに内容を確認して返信できる点も助かっています。お客様が来場前にGoogleビジネスプロフィールを見ていることも多いので、写真や最新情報をこまめに更新することで、お店の雰囲気を伝えやすいと感じています。

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非公開ユーザー

その他サービス|その他専門職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

MEO対策で勧められた

その他 マーケティングで利用

良いポイント

Google検索で自社の名前、もしくはキーワード検索をした際にMAP情報が勝手に出来上がっていた。おまけに評価が低かったのでこれをしっかり作り込めば、口コミが増え集客に繋がるときき、導入を始めた。特に星マークが大きく視覚的に評判がわかるのでわかりやすいし、良い宣伝になる

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非公開ユーザー

YUGOC CO.,LTD(TABISPA)|情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

小売店に便利で、初心者でも簡単に広告掲載が可能

その他 マーケティングで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UIがシンプルで使いやすい
・Googleマップの店舗情報登録・編集・広告まで一貫して行える
その理由
・説明に従ってクリックや文字入力をしていくだけで店舗登録できるため、ITに精通したスタッフがいなくても店主一人で使いこなせる。
・Googleマップ上の自店舗登録だけでなく、口コミへの返信や臨時休業案内、広告まで、同一画面で一貫して行える。

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非公開ユーザー

印刷|デザイン・クリエイティブ職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

企業広報とホームページ流入増に役立つツール

その他 マーケティングで利用

良いポイント

Googleビジネスプロフィールは、会社の基本情報を正しく表示できるだけでなく、記事や特集情報を投稿できるのが魅力です。検索やGoogleマップに表示されるため、会社名を調べた方がスムーズに公式情報へたどり着けます。これまではXやFacebookなどのSNSで更新情報を発信していましたが、Googleビジネスプロフィールも活用することで、サイトへの流入経路が増えたのを実感しています。公式ホームページの更新だけでは拾いきれない情報をタイムリーに掲載でき、写真や投稿を通じて企業活動を幅広く伝えられる点が便利です。無料でここまで使えるのは大きなメリットだと思います。

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