アプリは終了しマップで管理するようになったが問題点はそのまま

改善してほしいポイント

自身の経営する店舗の情報なのにいくら正確な情報に更新しても誤った情報に戻される部分かありとてもストレスになる。
また、実際には来店していない悪意を持った口コミがあっても防ぎようがないためリスク管理が必要だが、食べログなどのように何らかの対応をしてくれることもない。
googleの利便性は重々承知しているが、不満も多いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・以前にgoogleの代理店を名乗る業者に店名に勝手にＳＥＯ対策の文言を追加されたためビジネスオーナーとして登録
する事で適切な状態にできた。
課題に貢献した機能・ポイント
・googleマイビジネスは管理がアプリでできて簡単だった。

検討者へお勧めするポイント

googleマイビジネスアプリは使いやすかったです