直営店の集客に必須

改善してほしいポイントは何でしょうか？

自由度が低い。前述の通り、オーナーさん向けのツールであるため複雑な仕様は、公益面では是ではないため、このような仕様となっていると考えるが、当社のようにある程度Webに対して知見があり、工数が割ける企業からするともっと工数をかけて差を付けたいと思ってしまう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メリットは、直営店舗の集客増加につきる。GoogleにおいてGoogleローカル検索の領域に施設情報を表示させるにはこのツールで情報登録が必要であり、このツールにて充実した情報の登録や、高い更新性、口コミ等の対応のなどを実施することで上位表示が可能となるため、これにより当社直営店舗においてGoogleローカル検索経由の集客が増加した。もちろん効果測定も当該ツール内にて確認が可能。広告費がかからない点も素晴らしいの一言。