非公開ユーザー
その他小売・卸売｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
会員登録フォーム補助で利便性up
EFOツールで利用
良いポイント
この製品を使用することで、会員登録フォームをユーザーが入力する補助ができたり、
企業側が制御したい項目の入力方法などを条件設定できるので、非常に便利です。
改善してほしいポイント
管理画面が少し見にくく、各種設定が難しい。
もう少し簡単に設定できたり変更できたりすると使いやすくて更にいいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
住所不備の対策や、半角全角などの制御で、ユーザー情報の管理に役立ちました。
また、非入力項目があといくつというような表示ができるので、ユーザーの離脱防止にも役立っております。
検討者へお勧めするポイント
会員登録フォームに課題を抱えている事業者様は一度検討することをおすすめいたします。
通常カートシステムでは対応できないカスタマイズが可能となります。
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非公開ユーザー
電気｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
最もリーズナブルかつ適応レンジの高いEFO
EFOツールで利用
良いポイント
利用料がリーズナブルなことが第一の魅力ですが、既存サードパーティー製フォームとの互換性が高いことも決定打の一つです。私が試したところ、ほぼ互換性がありました。
改善してほしいポイント
現時点で改善希望ポイントはありません。強いて言えば、iPhoneとの互換性精度を高めてほしいです。競合ツールもこの件については互換性がないものがほとんどですので、こちらが改善できれば最強だと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
当社のカゴ落ち率が80％を超えていたのですが、このEFOツール導入後は10％以上の改善ができました。また、離脱ポイントが明確になったことでさらなる数値向上が見込めるのではないかと思います。
検討者へお勧めするポイント
価格面、機能面、サポート面において選択肢の１つに入るツールだと思います。
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Takato Sakurai
HONE｜経営コンサルティング｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
販売関係者
安価に離脱率の改善と改善の要因が把握できる有能ツール。
EFOツールで利用
良いポイント
（本レビューは住宅メーカーでの導入時レビューとなります）
【優れている点・好きな機能】
・複数のCVごとのフォーム分析が行える
※資料請求、来場予約（総合展示場・単独展示場）、Web商談ごとに「フォーム訪問数・直帰数・途中離脱数・完了数・ブロック数」などが把握できる
・フォームの離脱ポイントが把握できる
※フォーム直帰が多いのか？もしくはどの質問で離脱しているのか？が具体的に把握できるため、フォーム設問数が多いのか？特定の設問のハードルが高いのか？の仮説の精度が高くなり、改善しやすくなる
・安価（1万円弱）なためCPAを逆算しても高いコスパを維持できている
※住宅メーカーのCPAが2〜3万円程度のため、仮に本ツールを導入して月に3件CV改善したら「3件×CPA2〜3万円＝6〜9万円相当」の改善となり、利用コスト（1万円弱）と比較しても十分元が取れる計算となる
改善してほしいポイント
【欲しい機能・分かりづらい点】
・あまりないが、強いてあげると1アカウント5フォームまでしか利用ができない点（CVポイントが多い企業にとってはやや扱いづらい）
・動的なフォームだと導入ができない可能性がある（静的なフォームで実装可能）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
【解決できた課題・具体的な効果】
・導入前の「フォーム入力完了率」から5％改善（例：月/3000フォーム流入→150 CVだったのが、300 CVに）
・具体的に離脱の多かった設問を把握できたため、特定の設問を変更（または削除）した結果、CVRが向上
・入力アシスト（未入力部分を赤字で補助など）の結果、完了率に貢献
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