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情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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Kintone活用に必須のカスタマイズツール！
kintoneプラグインで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・kintone各アプリ間の連携により入力ミスや入力忘れを防げる点
・カスタマイズによりボタンを付けるなど対応者が迷いやすいポイントを減らしたUIの良いkintoneを作成できる点
改善してほしいポイント
カスタマイズ機能が豊富な分、使い切れていない機能も多くあると感じるため、定期的にKintone活用事例やすぐに出来る改善ポイントなど情報発信していただけると助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
インサイドセールス事業の顧客管理システムとしてkintoneを使用しているため、自社及びクライアントへの活動の効率化に大きく貢献しております。具体的には、電話やメールなどの対応日時をワンクリックで取得出来たり、アプリ間の連携機能など本来入れるべき多くの項目をワンクリックや選択などで入力出来るので業務負担も少なくすみます。
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カスタマーリレーション
OFFICIAL VENDERアールスリーインスティテュート｜カスタマーサクセス
いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 入力漏れの防止や、入力負荷の軽減など、利用者さまに寄り添った 細やかなカスタマイズを数多く取り入れてくださっているのですね。 業務効率化のお役に立てているようで、とても嬉しいです！ 改善すべき点についてもご意見をありがとうございます。 カスタマインは定期的に機能追加などのアップデートを実施しており、 メールマガジン「週刊 gusuku de ゆんたく」にて最新情報の発信を行っております。 ▼週刊 gusuku de ゆんたく https://support.gusuku.io/ja-JP/support/discussions/forums/36000124175 しかし、おっしゃる通りまだまだ十分にお伝えできていない情報もあるかと思いますので、いただいたご意見を励みにさらなる情報発信に努めてまいります。 今後も楽しみながら、課題解決にカスタマインをご活用いただけましたら幸いです。