非公開ユーザー
ビル管理・オフィスサポート|保守・運用管理|1000人以上|導入決定者
案件進捗管理の見える化
kintoneプラグインで利用
良いポイント
以前、約30拠点の案件管理をExcelで実施していましたが、kintoneへ切り替え、全体管理が出来るようになりました。
優れている点・好きな機能
・案件の自動採番
・ログインユーザーの表示
・見積NOの自動採番
・フィールドに強調(調査から一定期間経過した案件等)
・弊社独自フォーマットでExcel出力
・ポップアップ表示
その理由
・自動採番
以前は番号管理もしていたが、自動採番により生産性が向上
・フィールドに強調
全案件の中で優先して確認すべき案件の特定につながった。
・
改善してほしいポイント
kintone構築期間中において、サポート内容と費用を説明頂いた後、発注して進めたが、成果物が想像していたものと異なるものが出てきたことがあったので、意思疎通が不足していた。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・案件一覧を見える化することで、担当者だけではなく、管理者が管理するためのデータベースになったことで、
案件対応の忘れ、漏れ件数を削減
・
課題に貢献した機能・ポイント
・フィールド強調
・ポップアップ
gusuku マーケティング担当(アールスリー)
OFFICIAL VENDERアールスリーインスティテュート|マーケティング
Excelからのリプレースでうまくご活用頂けているようで嬉しく思います。 特に対応忘れや漏れを防ぐ事にCustomineが貢献できているようで、導入頂いた効果が出ているのでは無いかと思います。 意思疎通に関してはCustomineでは無く、システム開発を行ってるチームの課題となりますので、メンバーでシェアさせて頂きたいと思います。 今後とも宜しくお願いします。