非公開ユーザー
機械器具｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
逆に「できないこと」を探すほうが難しい
kintoneプラグインで利用
良いポイント
UIがシンプル&容易な日本語でとってもわかりやすくかわいい。「やること」と「条件」を指定するだけって、これ以上ないシンプルさですよね。
アールスリーさんのスタッフが、とにかく優秀かつ優しい。こちらがやりたいことを具体的に提示したとしても、本質的な目的をヒアリングされ、こちらのイメージを更に上回る代替案を提案してくれるところに、毎度感動しています。
チャットサポートの対応も素晴らしいです。
改善してほしいポイント
うーん、難しい・・・強いて言えば、あまりにもやれることが多すぎるので、社内のメンバーにゼロからカスタマインを覚えてもらおうと思った際、何から教えてよいか、良く使われる事例・シーンなどのナレッジが、マニュアルライクなものではなく、ストーリーライクな構成で用意されているといいかもと思いました。（既にあって私が発見できていないようでしたらスミマセン）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
最近だと、
・ユーザーごとにレコード内の表示フィールドを制御できる
・Job Runnerで決まった作業を自動化できる
・特定の条件に該当するレコードに、指定したコメントを自動で投稿できる
あたりがとっても便利でした。
検討者へお勧めするポイント
特定の課題解決に役立つプラグインと違って、できることがあまりにも多すぎて、お勧めポイントを絞りにくいサービスです。
個人的には、とりあえず興味を持たれたなら、ひとまずフリープランで導入してこの圧倒的な便利さを体感することをお勧めします。
gusuku マーケティング担当
OFFICIAL VENDERアールスリーインスティテュート｜マーケティング
いつもご利用いただきありがとうございます！ お褒めの言葉をたくさんいただき、本当に光栄です。 ベースとなるシステムはアールスリーが開発しましたが、そこから派生する周辺の仕組みを自社で開発されており、kintoneとCustomineで無いとできない進め方を実践いただいていると思います。 今後もお客様のビジネスに貢献できるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。引き続きカスタマインをよろしくお願いいたします。