非公開ユーザー
情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
セキュリティ面の安心さとサポートがいい
Web面接で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
サポートとセキュリティがしっかりしています。
正直オンラインで面接を行うのであれば、無料のツールでも事足ります。
しかし、機微情報である個人情報を扱うため、会社のセキュリティ基準をクリアできるサービスを探したところ、情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)の国際規格であるISO/IEC 27001:2013の認証を取得していることと手厚い導入サポートが一番いいと思いました。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
1料金が高いこと、2セッション切れがとても早いこと、3バーチャル背景がないことです。
1はサービス品質を保つため、3は通信帯域を余計に使わないためかなと理解しておりますが、2は改善してほしいです。面接結果を入力し、確定ボタンを押したらセッション切れで入力のし直しとなったことが、一度や二度ではありません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
コロナ禍の影響で、対面の面接から急遽オンラインメインに移行しなければならず、急ぎで導入できるサービスを探していたところ、手厚い支援をしていただけて、スムーズに導入することができました。
リモート環境でも候補者と面接官のスケジュールを調整しやすく、進捗管理もでき、候補者の情報をセキュアに共有できるので助かっています。