HARUTAKAの評判・口コミ 全16件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

１料金が高いこと、２セッション切れがとても早いこと、３バーチャル背景がないことです。
１はサービス品質を保つため、３は通信帯域を余計に使わないためかなと理解しておりますが、２は改善してほしいです。面接結果を入力し、確定ボタンを押したらセッション切れで入力のし直しとなったことが、一度や二度ではありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍の影響で、対面の面接から急遽オンラインメインに移行しなければならず、急ぎで導入できるサービスを探していたところ、手厚い支援をしていただけて、スムーズに導入することができました。
リモート環境でも候補者と面接官のスケジュールを調整しやすく、進捗管理もでき、候補者の情報をセキュアに共有できるので助かっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

題名の通り、ウェブ面談ツールの中ではあまりユーザビリティが良くないと思います。使える機能が多岐にわたっているため機能性よりもデザイン性が下回っているというような感覚です。
またなんといっても利用料が高すぎるのが難点ですね。無料でできるツールが世に溢れている中で、結構な額がかかるため、なかなか導入障壁は高いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

自動発行されたURLは送られた人しか見れない、などセキュリティ観点では結構厳しい弊社の基準をクリアしているのでそこについては問題なく、安心して使っています。実際、転職に関する相談はかなりセンシティブな情報のやり取りや、会話をするため、セキュリティ面がしっかりしている点で、直接対面して行うのとほぼ変わらない形で実施できているのは大きなメリットかと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

他ツールよりも機能が多くあるため、サーバーが若干重くなってしまう点と、費用面が圧倒的に高くなってしまう点は改善頂けると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

他ツールと比較して、費用的にも高いこともあり、セキュリティ面が厳しくなっており、URLが送られた人でしか確認が出来ない仕様になっているのは非常に嬉しいです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・e2Rと連携する前段階の準備に時間がかかる
・動作の重さと画質
その理由
・選考繁忙期の手間の軽減と比較すればなんてことはないが、ATSベンダーとのやり取り、準備をかなり前から実施しなければならない点は、方々への根回しを入念にしなければならず、若干気も揉む。
・面接が集中する3月は音飛び・映像飛びが少しあった。画質もそこまで良いとは感じず、応募者の表情を見るのに少し苦労した。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・採用担当者の負担軽減
・応募者の面接参加のしやすさ向上
課題に貢献した機能・ポイント
・e2Rとのシームレスな連携は、新卒採用繁忙期の業務負担を大きく軽減できた。
　この点だけでも費用面と比較して大きなメリット
・応募者の移動負担軽減と、マイページから簡単に入室・参加できる点はトラブルが少なく、
　この点でも問い合わせ等少なく採用担当者の負担軽減となった

検討者へお勧めするポイント

採用ATSと連携させるのであればおすすめ
単独で使うなら無料のツールや、すでに社内で使用しているものを流用できないかをまず考えて、費用・機能・セキュリティ等よく比較すべき。

改善してほしいポイント

ソナーと連携をしているためなのか、面接開始前に相手(応募者)が面接開始(ルーム入室)を一度行うまで面接官が面接ルームに入る事が出来ない。事前に確認という事でルーム入室を促してはいるが、当日ぎりぎりに開始する応募者もおり、当社の面接官が遅刻している印象を与える事が非常に多く困っている。
Zoom等のミーティングツールと比較すると3月の頭などの面接が集まりやすい時期などで非常に挙動が重くなる、落ちる等が多発する事がある。コロナ禍という事で多くの企業が利用しているというのも理解はできるが落ちやすく挙動が重いのはどうにかして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで面接はブラックボックスとなっていたが、録画機能を利用し面接官がしっかりと面接をしているのかを抜き打ちで確認をする事が出来ている。その為に面接官としてあるまじき発言や、面接官ばかりが会話をしている等の状況を確認する事が出来、使えない面接官を排除する事が出来た。
また、依然とコロナが続いている中、オンラインで面接がすむために感染などのリスクも低減出来ている。

検討者へお勧めするポイント

面接官が何を話しているのかを確認するためには非常に有効なツール。また、地方の学生やコロナで直接会う事がためらわれる時期には有効なツールである。

改善してほしいポイント

特にありません。たまにビデオが重くなり接続が途切れることがありましたが、これはharutakaが重いのか弊社の環境かどちらかわかりません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンライン面接が当たり前のこのご時世ですが、導入する企業側だけではなく学生にとってもわかりやすいというのはメリットだと思います。
お互いが気持ちよく使えるツールを使うことで面接がスムーズに進んだり面接に集中できるので今後の人材確保でも意義のある導入だと感じました。

改善してほしいポイント

zoomらmeetと比較すると画質が悪いです。
CPUも悪いのか、やや動きが遅い時もありますので是非ともすぐに改善いただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最適な面接官研修、採用課題の策定をすることができました。
これまで面接の中身はブラックボックスだったのですが、こちらのツールを導入することでクリアになり、事実をもとにした研修を行うことができるようになりました。

改善してほしいポイント

有料サービスでの導入であるので、ZOOMなどと比べて一段通話品質をもう少し改善してほしいという気持ちが強い。オンラインでの面接で一番重要なのは通話品質であると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

面接を行う上での人物評価が適切にできるようになったと感じている。それまではZOOMを利用していたため、評価項目などはメモアプリにとり、それをスラックやATSにメモを行うという流れであったが、時間のかかるプロセスであるので、選考が複数回あった場合は少し記憶が薄れたりしていたが、導入後は改善された。

改善してほしいポイント

特に今のところありません。価格も高いと言われている方もいますが、おそらく機能を使いこなせてないのでは？と思います。機能が充実しているのでこの価格帯は仕方がないのかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当たり前ですが、全国各地の応募者とすぐに面談できるといった点です。弊社に来社する必要もないので応募者は交通費や宿泊費などの費用がかかりませんし、対話式の面接よりも気軽に応募できるので、応募数が増えました。それによりよりよい人材を発掘することができています。即戦力になる方も見つけることができているのですぐ売り上げに直結できたということもありますので非常に役立っています。