Webサイトの質問検索として

改善してほしいポイント

使用方法・サポート面では要望はありません。
初期のメンテ費用はしかたないのですが、運用が安定後の費用は抑えられるとなお良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

商品名や内容などの、お客様が訪ねたい項目について、内容通りの文言でない場合でもFAQをヒットさせることができ。機会損失防止に役立つと考えております。

検討者へお勧めするポイント

事前の動画による説明資料・導入時の必要なデータ、Web面談による詳細打ち合わせ等、スムーズに進められます。
また大きなDX系イベントにも出店されているので、会場で説明を受けることも可能でした。