選考管理の効率化を実現

改善してほしいポイント

・導入時に既存システムから手動でデータ移行をした際、それがエージェント経由の応募者であっても、
エージェント経由扱いとして認められず、「エージェントメール」タブを使用できない。
エージェントに連絡をする際に、「応募者情報」にエージェントメールを追加する必要がある点が不便なので改善してもらいたい。

・通知メールが多くて埋もれてしまうという現場面接官の声があるので、各種通知メールの受信するしないを、ユーザー自身が個別に、かつ通知の種類ごとに設定できるようにしてもらいたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数のチャネルからの応募者管理のために、工数がかかっており、また煩雑になっていましたが、
HERPを導入することで一元管理が実現でき、工数が削減され、採用担当者一人当たり3時間程度/月削減されました。
同一チャットで複数人の応募者についてやり取りをしていましたが、過去のやりとりを確認するのに時間を要したり、
どの応募者に関するやり取りなのかがわかりにくい状態でした。
その点でも、応募者ごとにやり取りを管理して、かつ履歴を確認しやすくなった点で効率化を実現できました。

検討者へお勧めするポイント

導入に当たってのサポートが手厚い印象があります。使用に当たってのヒアリングを細かくしていただき、運用開始までの準備を丁寧に進めることができました。