安達 成実
OLTA株式会社|その他金融|人事・教育職|20-50人未満|ユーザー(利用者)
HERPのおかげで採用活動が順調です!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
①はじめてのATS利用でも使いこなせるシンプルでわかりやすいUI/UX
②圧倒的なスピードとユーザー目線でのプロダクト開発
③自社の採用チームのようなCS体制
改善してほしいポイントは何でしょうか?
①メッセージの確認がわかるような既読機能
②一定期間ステイタス変更がされていないスレッドへのリマインド機能
③直線的ではなく、グラフィカルな分析機能
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
①候補者様の一元管理とステイタスの可視化によるメンバー全員の採用活動への意識の変化とコミットの向上
②登録作業などの事務作業時間の削減によって、候補者様やエージェント様とのコミュニケーション増加
③ユーザーコミュニティで採用のトレンドや知識の習得が可能
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
ATS導入を検討している(特にスタートアップのひとり採用担当の方!)みなさんにぜひおすすめしたいです。
採用活動にかかわる情報を一元管理することによる工数削減ができることは当然ですが、自社の採用チームのように営業担当の方をはじめプロダクトにかかわるすべての方が課題の解決のために向き合ってくださる最強のサポート体制です。
導入前後の一時的な手厚いサポートはよくあることですが、ここまで親身にユーザーの採用課題に向き合って一緒に走り続けてくれるサービスはないと思います。
原
OFFICIAL VENDER株式会社HERP|カスタマーサクセス
レビューを記入していただき、誠にありがとうございます! 「自社の採用チームのようなCS体制」というお言葉、大変嬉しいです。今後とも貴社の採用課題解決のためにご支援させてください。 また、「メンバー全員の採用活動への意識の変化とコミットの向上」に寄与できているとのことで、弊社が目指しているスクラム採用を体現されているようでとても嬉しく思います。 いただいた改善ポイントを今後のサービス開発にも活かしてまいります。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。