パートナービジネスにおける新たな武器

改善してほしいポイント

・現状は多機能が故に運用者は使いこなすまでに時間を要するが、迅速なサポートで解決している
・パートナーポータルのログインの壁をどう乗り越えるかなど機能拡張による改善は大いに期待している

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・自社パートナーセールスの営業生産性向上による顧客接点の最大化（Excel撲滅とデータ統合）
・商談管理はCRM中心に活用してきたが、パートナービジネスにおけるプロセス管理やパートナー深耕における管理が統一できたことで属人化を撤廃できた。伴ってノウハウが集約されたことで営業全体の底上げと次の一手を打てる状態になった

検討者へお勧めするポイント

・これからパートナービジネスを立ち上げる、一定の土台がある企業いずれの企業にもオススメします。
・エンタープライズ顧客へパートナー企業と共同で価値提供するための武器が充実しています。事例とノウハウが多いのも嬉しいポイント
・パートナーポータルやCRMと明確に棲み分けて活用ができるため、新しい次の一手に。