非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
ビジネスパートナーの活動支援ができる
CRMツール,SFAツール(営業支援システム),代理店管理システム,営業向けAIエージェントツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・UIがわかりやすく、目を引くようなポップな配色が気に入っている
・ビジネスパートナー企業の成果最大化に必要な資料の格納や案件管理ができる点
・シンプルな設計
・カスタマイズ性が高い点
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・シンプルなため、複数のパートナーに向けて活用した場合に管理しにくい点
・ユーザーごとのロール権限設定
今後期待すること
・営業スタッフ向けのAIによるロープレ機能や、資料をAIがレコメンドしてくれる機能
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・煩雑だった資料がHiwayに整理され、検索しやすくなり案件創出に貢献した
・パートナーの営業活動進捗が可視化され、課題が明確になった(傾向が見られた)
・案件管理のデジタル化の重要性を意識するきっかけになっている
検討者へお勧めするポイント
・直感的で操作しやすいインターフェース
・カスタマイズ性が高く、代理店ごとに管理できる
・ツール上のチャット機能で代理店とコミュニケーションできる