PORTERSの評判・口コミ 全105件

改善してほしいポイント

まだ導入後短いので、良い使い方を模索中

・弊社は細かく業務を担当分業している体制の為、そぐわない箇所もあった
・派遣における求人から求職者のマッチングはしやすいが、求職者から求人のマッチングは、
弊社の使い方としては、使いづらい部分があった。
・オートマッチングのカスタマイズ性が、もう少し欲しい。精度の高いオートマッチングができないので、利用しなかった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

企業、求人、求職者、登録者、就業者
様々なフェーズのスタッフを管理する為には、膨大なデータを管理する必要があり
アナログ中心だったオペレーションからは、大幅に効率化した。

日々の業務からFBを受け、日々カスタマイズを繰り返しているので
カスタマイズ性の高さと、しやすさが、とても使いやすいと感じている。

改善してほしいポイント

基本的に満足していますが、もし可能であれば以下機能が増えるとより効率ＵＰが見込めると考えています。
現在、パートナー会社との連携で、マイページから履歴書・職務経歴書をUPすると
HRBCに自動反映されるといった連携を取っていますが、どの求職者が回収できていて
どの求職者が回収できていないかが一目で分からない（検索することができない）ため、
格納されると自動的にフラグが付くなどの機能があれば、より効果的にマッチングができるなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

あるターゲット層を抽出して自動配信メールが送信できる点はとても業務を時短できるようになりました。
また、カスタマイズが自由自在なので別途Excelを持たなくても、HRBCのみで完結出来、且つ横連携（他チームとの連携）も
別チャットで行う必要がなく、HRBCを見ればすべての情報が集約できるようになり、生産性が向上しました。

検討者へお勧めするポイント

カスタマイズが無限のため、案件や事業ごとに運用しやすい形にできることが１番かと思います。
また、サポートも手厚いため、困りごとにはすぐに対応いただけるため
安心して利用することができます。

改善してほしいポイント

インポート時にエラーが発生した際、エラー詳細画面の内容がエクスポートできると有難いです。エラー表示件数に上限があるので、全て出力できると助かります。途中までの情報しか見られないので、修正作業がなかなか大変です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

データを一元管理することで、報告書類の集計やデータ抽出の負荷が軽減できた。システム内で、集計および報告書の作成が完結できるようになる日も近づいていると思う。オートマッチングも活用を進めていくことで、マッチングの精度向上や就職決定率の向上が期待できる。
メール機能を活用することで、誤送信のリスク回避ができている。メールの履歴も顧客別に追えるので、どのようなやり取りを経ているか担当者以外も把握できるのが便利。

検討者へお勧めするポイント

サポートがしっかりしているので、安心して導入出来ると思います。項目のカスタマイズもしやすく、使いながらより良い環境に作りかえていくことが可能です。

改善してほしいポイント

・レポートのグラフをもう少しカスタマイズできるようにしてほしい！
（目標設定から売上管理できたり）
・電子締結サービスと連携してほしい
・PORTERS内のチャット機能（タスク管理）が欲しい（社内共有用）
・デザインがもう少し可愛くなったらもっといい！
・人材会社がPORTERSを利用すればすべてができる状態にしてほしい！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・面談設定を行う際にZILOSS導入することで年間約70時間の時間短縮になった。
・フェーズ更新を徹底することで、各部署KPIの見える化が出来て目標達成につながった。

検討者へお勧めするポイント

・非常に便利です！

改善してほしいポイント

欲しい機能
・チャットワークとの連携
・DBからの自動インポート機能強化（連携データベースを増やしていただくと嬉しい）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ポーターズと連携可能なZLOSSアプリを導入したことで、候補者との面談の日程調整にかかる工数をかなり削減することができ、予約率向上にも繋がった。
また、ポーターズで情報管理を徹底するようにしたことで、各フェーズの歩留まりなどを算出することができ、KPIの設定や管理、課題分析などがかなりしやすくなった。

検討者へお勧めするポイント

サポート充実しており、同業者との交流会や勉強会なども開催されているので、導入しやすいツールだと思います。

改善してほしいポイント

＜欲しい機能・分かりづらい点＞
インターフェースは、縦横の区切りが多く、若干取っつきづらい画面です。
Excelに近い見た目ですが、こういった業務システムに慣れていない方からすると「使いづらい」との声も聴きます。
直観的な操作が出来るようになると、使いやすくなると思われます。

＜社内への浸透が大変＞
PORTERSを使いこなすために、それなりの時間を割いて覚えないと使いこなすのは難しいです。
マニュアルはありますが、自社用にカスタマイズした項目名とマニュアルの説明が合わなくなってしまい、配布しづらい時があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・人材派遣業務の効率化・データの可視化
・データ入力時間の大幅な削減
・リアルタイムで出力できるレポート

課題に貢献した機能・ポイント
・有料求人媒体の自動取り込み機能（PORTERS ATS）
・応募者の情報を漏れなく集められるフォーム（WebParts）

以前は求職者情報の手動入力に1件当たりかなりの時間を割いていました。
有料媒体の自動取り込み機能によって、入力時間も大きく削減できました。
その結果、応募者への連絡も早くなり、面接から採用までの流れがスムーズになりました。

また、入力フォームのカスタマイズが柔軟です。
必須項目が柔軟に設定できるので、応募者の情報を確実に集められるようになります。

検討者へお勧めするポイント

正直、PORTERSを選んだ最大の理由は、営業担当の方の対応の良さでした。

色々なベンダーを見てきましたが、契約後のサポートが薄くなる会社も少なくありません。
その点、PORTERSは契約後も継続的にサポートしてくれる印象です。
質問への返答も早いし、こちらの要望にも柔軟に対応してくれます。

人材紹介・派遣業界で働く方なら分かると思いますが、この業界特有の複雑な業務フローがあります。
PORTERSはそれをしっかり理解した上で設計されているので、導入後すぐに効果を実感できると思います。
うちの会社でも、導入してからの業務効率化は目に見えて進みました。

他のシステムとの連携も意外と簡単でした。
APIを使えば、既存のシステムとも問題なく連携できます。
弊社では自社システムや、自社媒体と連携させましたが、想像以上にスムーズでした。

もちろん、システム導入には慎重になるべきです。
でも、本当に業務を改善したいなら、PORTERSは検討する価値が十分にあると思います。
一度、デモを見てみることをおすすめします。

改善してほしいポイント

改善ポイントがあった際にはすぐに相談に乗って頂いている。そのため、大きな不満は感じていない。ただカスタマイズを行う際のやり方に戸惑うことはある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

創業当初から利用している。そのため、導入前後の数値が図りづらい。特にKPIの集計や人選状況が見えるのは非常に楽に感じている。導入していない場合、エクセルカウントや手集計だと思うが、恐ろしくて想像できない。

改善してほしいポイント

弊社がまだまだCRMツールに対して解像度が低いため大きな改善点は見つかりません。
強いて言うならたまに重い時があり動作が遅くなるところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・KPIの数値管理
・普段からデータ入力を怠らないければ取りたいときに取りたい数字が取れるようになった

改善してほしいポイント

特にないが行動記録など自由に残せるアクティビティ機能をさらに細かく使えるようになるとよりよくなら気がする。面接対策のアクティビティ、請求関連のアクティビティなのかなど

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務効率化はもちろん、ターゲットとなる求職者の一元管理が非常に細かい設定で組めるようになった。膨大なデータベースにおいて初めの設計が重要になるので、各社に応じた使い方ができる点は素晴らしい。

検討者へお勧めするポイント

Salesforceで出来ることは基本できるし、機能追加のおかげで非常に安い価格で理想が実現できる。現場とシステムの理解がある人が在籍していれば間違いなく使いこなせるUXであり、いない場合でも手厚いサポートを受けられます。