生成AI機能
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情報通信・インターネット｜ITアーキテクト｜1000人以上｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用
自動化がかなり進んだツールです
APMツールで利用
良いポイント
この製品の最大の強みが、あらゆる点の自動化が進んでおり、ユーザーへの作業負担がないことです。
ユーザーがすることはエージェントをワンライナーでホストに導入するのみです。
エージェントが導入されると構成情報が自動でディスカバリされ、システムの変更に対しても継続的にディスカバリをし続けます。また、パフォーマンスエンジニアのナレッジが事前に数多くプリインストールされており、ベテランエンジニアのノウハウを享受できます。こうした自動化によって監視業務に関するトイルのほとんどが最初からないため、運用者は本質的な業務に打ち込めます。監視の機能もエンドユーザー監視から、分散トレース、インフラストラクチャ監視と一通り揃っており、必要な監視業務がこの製品のみで行うことができます。
改善してほしいポイント
インフラストラクチャのサポート範囲としてパブリッククラウドのPaaSのサポートを拡充してほしい。現在、AWS、Azure、GCPのPaaSが一部サービスしかできないため、アプリケーションによってはこの製品だけでは完結しない。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
主にトラブルシュート時の業務で、従来のインフラストラクチャ監視中心に比べてMTTRが約80%改善した。ユーザー影響があるインシデントのみアラートが発報されるため大量のアラートを切り分けずに済み、影響範囲を意識して切り分けを行うことができる。またサービス影響を起点に、アプリケーションのどこで問題が発生したか、インフラストラクチャのリソースは問題ないかという風にドリルダウンできるので、最短のパスで障害原因にたどり着けます。
検討者へお勧めするポイント
監視業務の負荷軽減、監視システム自体への管理コストを低減、を実現できる点
堤 康広
OFFICIAL VENDER日本アイ・ビー・エム株式会社｜AIOps プロダクト・マネージャ
この度はInstanaに対する評価とコメント、誠にありがとうございました。お預かりしたご要望についても、今後の製品開発において貴重なご意見として参考にさせていただきます。 現在、新機能の開発も順調に進んでおり、今後もさらに多くの機能追加が予定されています。I Instanaの進化にご期待いただけると幸いです。 また、お知らせですが、4月から正式にIBMサポートとしてInstanaのサポートも行っております。日本語での対応も可能ですので、ご安心ください。 今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。