生成AI機能
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日本情報通信株式会社｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
販売関係者
投稿日：
コストパフォーマンスに優れた製品
APMツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ライセンス体系がわかりやすいです、後から出てくる隠れコストがないのがよい
・インストールがとても簡単で自動で監視項目を検知してくれたり、事前に監視項目も用意されてるのでクイックに監視を開始できたのがよかった
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・サポートへの問い合わせ対応は比較的クイックに帰ってくるので大きな問題にはなっていませんが、マニュアルサイトがもう少し分かりやすければ自身でトラブルシュートできる事も増えると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・アラートを一つ一つ確認する手間が減り、トラブルシュートにかかる時間も大幅に短縮しました
・ソフトウェアがアップデートする度にシステムを更新する手間がなくなりました
・事前に用意されたアラート設定があるので、各ソフトウェア毎に何をどうアラートすべきか検討する手間が大きく省けています
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堤 康広
OFFICIAL VENDER日本アイ・ビー・エム株式会社｜AIOps プロダクト・マネージャ
いつもお世話になります。素晴らしいご評価に謹んで感謝・御礼を申し上げます。 ご指摘いただきましたマニュアルサイトに関しましては、随時改善を実施して参ります。 貴重なご意見を誠にありがとうございます。 Instanaが皆様の課題解決の一助となっている事を嬉しく存じます。 今後とも何卒よろしくお願い致します。