モニタリング機能が利用しやすい【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

タイトルにもつけていますが、モニタリング機能が利用しやすいところです。
Webサイトでモニタリングの内容が表示されているので、どのユーザーがアクセスしたかといった利用状況がわかりやすいです。そのため、情報の収集や分析がしやすいですし、日時作業の報告等にも役立っています。
また、サーバにエージェントのインストールをするだけで、基本的なデータが収集できるようになっているため、統計作業が短縮されるといったこともあげられます。稼働をしていれば自動でデータを取得してくれるのもありがたいです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・エクスポート機能の実装
その理由
・Instanaを旧環境から新環境へ移行する作業を実施した際、サイト上で設定した項目や内容を一つずつコピーして作成したマニュアルにペーストしていました。他製品にはエクスポート機能があったりしているので、実装していただけるとうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リアルタイムな情報を取得できるようになったことで、問題の分析がスムーズになったことです。
以前は、ログを探して解析したり、個別に設定していた情報から問題を探っていましたが、リアルタイムな情報を取得できるようになったことで状況を把握しやすくなりました。情報も可視化されているため、問題分析の時間が短縮でき、調査依頼を受けた他チームとの連携がスムーズになったと思います。
特にリアルタイムで取得しているリクエストに対して、対象の期間や処理を選択でき、情報を確認できるといった部分が問題分析をスムーズにさせていると感じています。

検討者へお勧めするポイント

リアルタイムな情報を得られることにより、問題分析や統計に対する作業の負担が減るところです。

続きを開く

堤　康広

OFFICIAL VENDER

日本アイ・ビー・エム株式会社｜AIOps プロダクト・マネージャ

Instanaをご利用いただき、また、貴重なフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。まず、モニタリング機能が使いやすいと感じていただけたこと、大変嬉しく思います。リアルタイムでの情報取得が問題分析に役立ち、チーム間での連携がスムーズになったとのこと、Instanaが実際の運用においてお役に立てていることを確認できて、非常に励みになります。また、エクスポート機能に関するご提案についても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。この機能に関しては、現時点では実装されていない点もございますが、今後の製品改善の参考にさせていただきます。お客様がご提案いただいた内容は、他のお客様からも関心を持たれる部分であると感じております。これからもInstanaがより一層お客様のお役に立てるよう、製品の改善に努めてまいります。今後ともご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。もし他にもご質問やご要望がございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。今後とも、Instanaをよろしくお願い申し上げます。

0 参考になった