iDoperationSCのMSP業務活用

改善してほしいポイント

ライセンスの有効期限切れの入れ替え作業が発生します。可能であれば、このような管理も自動で実施いただけると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

操作ログが録画できるため、テストや運用操作のエビデンスとして、都度取得していた画面ショットが不要になり、コスト低減につながりました。
確実に取得できていますし、細かい単位で取得できていますので、お客様に対する説明での信頼性も向上します。
また、営業シーンにおいてもお客様信頼につながり、受注確度が向上しました。