伊藤 瑠威
ユメックス株式会社｜広告・販促｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内のやり取りがメールで溢れていたが、Incircleの導入によって、メールが体感値で半減した気がします。社内なので、気軽にやり取りがグループで行えるので、情報交換も活発になった。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
シンプルな機能なので、十分だと思っています。強いてあげるとすると、ユーザを検索するときのレスポンスが若干悪いかなと思います。（PC版、スマホ版ともに）
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・社内メールが多く、生産性を下げていたこと
社内のやり取りなのに、メールを多用していて、いろんな人がCCに入っていることで、社外との大事なメール、社内問い合わせ等がまじり、見落としなどが多々あった。チャットにすることで、メールの数が減り、見落とし等がなくなり、確認、返信までのスピード感がアップしたことで、生産性が高まったと思う
・導入までスムーズであったこと
商品ページにも書いてあったが、UIが「LINE」に似ているので、すぐに全員が使えるようになった。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
・チャットは社内のみか、社外とも行うか？
・リテラシーは高いか？
・音声通話、ビデオ会議等の機能は必要か？
このあたりが比較検討のポイントになると思うが、全ていいえであれば、文句なくおすすめできます。
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