前田 雄太
株式会社おかん｜ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
小さい規模でユーザーのサポート管理したいならちょうどいい
CRMツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
比較的値段もそこまで高くないので、軽めに使うこともできるし、利用したい機能を細切れで使うこともできるのはいいところ
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ぜんぶ英語だから、最初はめんくらうかも。面食らった後は、慣れれば比較的使いやすいし直感的に操作はできる
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ユーザーの問合せ管理は簡単にできるようになりました。メーラー管理よりも、複数人で顧客対応するのは簡単になります
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
英語が大丈夫であれば、一回使ってみるのは、そんな値段でもないのでおすすめです。
続きを開く
