開発難易度は高い

改善してほしいポイントは何でしょうか？

以下のことからUI/UXは10年前～20年前レベル
・管理画面側が致命的にわかりづらい
・レスポンシブではない
・SPAではないため、画面遷移ベースのため、ほとんどの操作で画面全体が再描画される
・キーボードベースでの操作が不可

【開発難易度が高い】
カスタマイズ性の高さと表裏一体だが、カスタマイズを求める場合、ベンダー利用が必須。また、ベンダー側における開発もIntra-martを制約とするため、効率化が難しい。Intra-mart自体が個人開発者端末で動作させるには重く、前述の画面遷移ベースのため、動作が重く、テスト等の効率化に限界。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ワークフローの電子化、権限制御、組織管理などは平易に行えるため、作り上げてしまえば、オペレーター自体の負担は少ないものと思われる。
UIUXの面では前述のとおり、一定課題あり。

システム自体の導入、保守・運用のコストは、Intra-mart側で効率化に限界あり。将来の内製化をするという視点がある場合、要検討（導入方式からGUI開発体制を構築する、過度なカスタマイズは行わない等）と思われる。