非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • システム分析・設計
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 1000人以上

業務アプリのポータル化によりユーザーの業務負荷を軽減

良いポイント

この製品の承認フロー機能を使うことで、すべてオンラインで処理が完了できペーパレス化を実現することができた。昨今、重要性を増しているリモートワークの実現にも寄与した。また、複数の業務をメニュー化し、業務アプリケーションの入り口が一つになり、各業務アプリケーションの起動方法や操作を個々に覚える必要もなく業務効率が向上した。

改善してほしいポイント

業務アプリケーションのプラットフォームとしての機能は十分だと思うが、改善の余地としては各業務をメニュー化し選択する形で操作を行うため、操作に慣れていないと、どのメニューの配下にどの業務メニューがあるのかが一目で分からない。新しいく配属になったユーザも、迷わず、間違いなく操作するためのガイド機能があるとさらに業務効率が高まると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

私の会社ではオンプレミスのグループウェアからOffice365への移行を行ったが、業務の一部はOffice365では賄えずintra-martを採用した。承認プロセスや詳細な検索条件が使える情報検索、柔軟なアクセス権制御機能を使い、例えば、契約管理等の一般的な業務以外にも、各部署ごとに決まっているテリトリの検索や待機者スケジュール管理等も実現でき、さらなる効率化を実現できた。

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