invox発行請求書の評判・口コミ 全13件

改善してほしいポイント

PDF請求書からの読込み精度がまだまだなので、この部分が向上すれば助かります。Aiも上手く動いてくれるので改善にはつながってはいるのですが・・・。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

前述の通りまず請求書作成について従来は自社システムにより作成（プリント）された請求書を封筒に入れ郵送するという手順になっていましたので、この作業がなくなったことは大きなメリットです。併せて請求明細書のファイルと銀行の口座明細を見ながら入金状況の確認を行っていましたが、こちらも自動消込機能のおかげで大幅な時間短縮ができました。

検討者へお勧めするポイント

経理業務において「紙」による作業を行っているならば大幅な時間短縮がかのうとなる上に間違いが大幅に減少すると思います。銀行口座情報と連携し消込みすることも役に立ちます。

改善してほしいポイント

invoxで作成した請求書には識別子が存在しないため、CSVなどによる一括更新がやや億劫に感じる。
取引先や請求日などの複数条件が合致する請求書に対して更新をかけることができるようだが、請求という厳に管理されるべきデータである以上、識別子を設けてほしい。
また、請求ページの検索欄が煩雑なため、項目の出し分けや見せ方を改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Excelで請求書ファイルを作成し、印刷、封入して投函、という一連の作業を行う必要がなくなった。
郵送代行のコストは一定発生してしまうが、任意で電子化切替案内を同封してもらえるため、それらの対応コスト（案内 + 情報回収 + 情報登録）も考慮すれば十分にリターンがあると感じている。
有人サポートやマニュアルのおかげで、社内オンボーディングが短期間で済み、現場でオペレーションが回っていることもシステム管理者としては嬉しい。

検討者へお勧めするポイント

従量課金制であるため、請求書発行ツールのスモールスタートを検討している企業には強くおすすめしたい。
利用量や送付手段（メールまたは郵送）に応じて費用が変動するため、事前にどの程度までの量をinvoxでカバーすると費用対効果に合うかを試算する必要がある。
1か月単位で利用でき、無償トライアルも可能なため、他者製品との比較にも役立つ。

改善してほしいポイント

お客様がメールを確認していない場合、再送信機能があると便利。
invoxからのメールアドレスを見落としてしまうかたもいる。送信後に金額入力が修正できないのは直してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

こちらの商品を使うことで、確認はしたのか？ダウンロードはしたのか？常に状況の確認ができるので安心。また、支払いの遅延を防ぐことにもつながるので助かります。利用料金も比較的安価なので導入しやすいことも利点ですね

改善してほしいポイント

請求書のテンプレートを自社仕様に作り直したのですが、もう少し元になるテンプレートにバリエーションがあった方が導入が楽だったな、と思いました。ただ、一度作ってしまえばデータを取り込むだけだし、部分的な修正も簡単です。
送付済みの請求書を検索する際に、送付先の名前が表示できると探しやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経費削減。郵便料金の値上げに伴い、メールで請求書を送れるようになったので、郵便料金と利用料と比べて経費削減になりました。使っていた封筒代と紙代も節約。
作業時間の削減。印刷して押印して、折って封筒に入れる、という作業がまるっとなくなり、データをアップロードして内容を確認してクリックするだけ。忙しい締め処理の作業に時間的ゆとりをもたらしています。
その他にも、お客様に直接届くので紛失の心配がない、郵便だと到着まで数日かかるところが一瞬で届く、などのメリットを感じています。

検討者へお勧めするポイント

月額の利用料が安価なので、手軽に試してみるといいと思います。最初の設定さえ終わってしまえば、あとは毎月取込む作業だけなので、業務が楽になると思います。

改善してほしいポイント

請求書を作成する際にフォーマットのテンプレートは利用できるのだが、明細内容のテンプレート機能が無い。
過去の請求書から明細の参照利用はできるのだが、明細の内容が定期的に大幅に入れ替わる場合などは打ち直しが必要になる。
当社では、主要な品目の明細を全て登録した疑似的な請求書を発行しておき、新規作成時に参照してから不要な行を削除するという方法でテンプレートのように運用している。
数種類の明細パターンを指定して呼び出せるような明細のテンプレート機能があると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

請求書の作成から管理部門での内容チェックと承認、発送までがアプリ内で完結でき、発送までの時間短縮もでき、せっかくの商談を逃すことも無くなりました。
自動的に会社の正式書式の制度に沿った請求書が作れますので、教育や運用管理の手間、請求書の出し直しの手間、など、大きな改善ができました。

検討者へお勧めするポイント

『invox受取請求書』と合わせて運用することで、利用者のマスタが共通で運用できる。
また、受取･発行 両方の請求書関連業務のアプリケーションで操作性やインターフェースを統一すれば社内教育の時間短縮だけでなくミスの防止にも貢献できる。

改善してほしいポイント

取引先名から請求実績の一覧を閲覧できるようになると非常にありがたい。
現在は、請求書の一覧からステータスを選択して得意先名を検索する、という２ステップになるのでちょっと不便

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

手書き請求書の管理からの脱却、CSV取り込みによる請求業務の簡素化が挙げられます。
電子帳簿保存にも対応できるので、手間暇かけずに法令対応もできることになるます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・入金消込対応の部分入金、債権管理などの拡張性に期待したい
・作成ミスの再発行時の課金についてカウントから除外してもらいたい（再発行、修正機能の追加）
・比較的安価ではあるものの、競合他社より圧倒的にストパフォーマンスが良いとまでは言えず、特に入金消込＠50円/件についてはもうボリュームディスカウントも検討してもらいたい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・専任のIT担当でなくともシステム周りの設定が可能なため、導入までの準備期間を短く設定できる
・ツールがシンプルなため、ツールの移行、使用方法について社内周知、教育が容易
・会計システムとの連携面において、他システムでは対応しきれなかった仕訳入力もできるため経理業務が改善された

検討者へお勧めするポイント

請求書発行時に詳細な売上仕訳入力ができる点

改善してほしいポイント

得意先を登録して、メールをお試し送信できるサービスがあればいいなと思います。
企業によってはセキュリティが厳しく受け取れないところもあると思うので。
もしくは、今後メールにて請求書を発行しますなどといった案内メールを一括で送れるような機能もあればいいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで紙で発行し、管理も大変でした。また、得意先へ請求書を手渡ししており、企業へ出向く手間がかかっていましたが、導入後、時間削減できて業務改善にもつながりました。

改善してほしいポイント

最も改善を望むのは、承認ワークフロー機能の拡充です。現在は単純な承認フローしか設定できませんが、金額に応じた段階承認や、部門をまたいだ複雑な承認ルートに対応してほしいです。これにより、より大規模な組織でも導入しやすくなると考えます。
また、ダッシュボード機能の強化も期待しています。現在は基本的な集計データしか表示されませんが、売上動向の分析機能や、取引先別の入金状況をグラフ化する機能があれば、経営判断により有用なデータが得られるはずです。
さらに、モバイルアプリの機能向上も重要です。外出先での請求書確認や簡易編集ができれば、営業担当者の業務効率がさらに向上するでしょう。これらの改善により、invoxがより包括的な請求管理プラットフォームへと進化することを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は月末の請求書発行業務に丸2日を要していましたが、現在は半日で完了するようになりました。これは約75%の時間短縮に相当します。従来は販売管理システムからPDFで出力された請求書を、個別にメール添付で送信したり印刷・郵送作業を行っていましたが、invox導入により送信作業が大幅に効率化されました。
特に大きな効果を感じているのは、請求書の誤記入や重複発行といったヒューマンエラーがほぼゼロになったことです。導入前は月に3-4件の訂正作業が発生していましたが、現在はシステムチェックにより未然に防げています。
また、取引先からの入金確認業務も効率化されました。入金消込の自動化により、従来1日かかっていた作業が2-3時間で完了するようになり、キャッシュフロー管理の精度も向上しています。加えて、請求書の送信履歴や開封状況が一目で確認できるため、督促業務のタイミングも最適化でき、売掛金の回収期間短縮にも寄与しています。

検討者へお勧めするポイント

最大の魅力は導入がとても簡単なことです。難しい設定やサーバーの準備は一切不要で、インターネット環境があればすぐに使い始められます。特に便利なのがPDFをまとめてアップロードすると、自動的に1枚ずつ分けてくれる機能です。面倒な作業なしに、すぐに業務が効率化されます。
サーバーの管理やセキュリティの更新作業も必要なく、システム部門の手間が全く増えません。法律で決められた電子書類の保管ルールにも自動で対応してくれるため、余計な心配もいりません。操作画面がわかりやすく、パソコンが苦手な人でもすぐに覚えられます。そのため「使い方がわからない」という質問もほとんどなく、サポート業務の負担も大幅に減ります。
特に、システム担当者が少ない会社には最適なサービスです。新しい手間を増やすことなく、確実に業務の効率を上げることができる、とても価値のあるサービスだと思います。