非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
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自社製品のマーケティングと製品比較に活用
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
自社製品のマーケティングにおいては、ユーザーからの「生の声」を聞くことができるため、製品の強みや弱みが分かり、営業活動に活かすことができます。製品比較においては、営業としてユーザーから評価の高い製品の情報収集や、自社へ導入を検討しているサービスを探すのに重宝しております。
改善してほしいポイント
制限付きで構いませんのでFreeプランでも試すことができる機能を増やしてほしいです。
有償プランへ切り替えるに当たり、サービスの費用対効果を証明することが難しいと感じています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ユーザーのレビューを通して自社製品の改善点が把握できるため、その内容をもとに開発チームと連携し、要望の合った機能の実装に向けて動いております。
検討者へお勧めするポイント
自社製品のマーケティングと製品比較に重宝します
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カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERアイティクラウド株式会社｜カスタマーサクセス
日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 自社の営業活動の際にお役立てできる・製品選定・情報収集にお役立てできているとのこと、 非常に嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 弊社営業担当と調整して社内で協議させていただきご要望にお応えできるように協議させていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。