蓄積される信頼できるレビューでシステム選定に欠かせない存在に

改善してほしいポイント

ユーザの評価に対して、提供元のコメントをもっと求めてほしいです。
「確かに、当システムはそこが課題ですね、今後改善できるようにします」とか「その指摘は使い方が間違っているからです」とか、提供元のコメントがあればユーザのレビューの正確度も測れると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ツール導入に関して、どのツールを選択すべきか以前に、導入すべきかも含めて参考になりました。ITreviewを見て「このような機能も具備されているのか」と知ることもありました。

検討者へお勧めするポイント

システムを比較検討しているときはもちろん、導入自体が未定でも、ほぼ導入製品が本決定でも、一度見ると良いと思います。