実際利用している方の意見を知ることができ非常に参考になります

改善してほしいポイント

私が使用している範囲では特に改善してほしいポイントはありません。書き込み内容も細かくチェックされているからか、書き込み一つ一つの精度が高く、非常に参考になっております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

システムを導入する際の情報収集を今まではベンダーに頼りきりでした。そのため、ベンダーが扱っているシステムの情報しか収集できず、システムを導入した後で、より使い勝手の良い便利なシステムを発見したりということが多々ありました。
ITreviewを利用するようになってからはベンダーにも頼りつつも自分たちで情報収集ができるようになり、システム選定の幅がかなり広がりました。情報収集の質やスピードも上がったと思います。