非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
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リアルなレビューが集まるから、自社製品の弱みと強みを発見

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

しっかりと利用状況を審査したレビューが集まるので、的確に自社サービスが評価されます。
マーケティング部門から営業や開発と共有することで新たな改善に繋がったり、自社では想定していなかった強みを発見できることがあります。
直接、エンドユーザーの声を集めにくい立場にある弊社としては、とても頼りになるサービスです。

加えて、カスタマーサポートの方が弊社サービスを理解した上で伴走してくれるため、インテントデータやレビューの活用方法も学ぶことができました。

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