非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
市場での自社サービスの立ち位置が分かるサービス
その他 マーケティングで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Gridという満足度と認知度の2軸で表されるサービスのメジャー度を示した図がぱっと見たときに分かりやすく、市場での立ち位置をイメージしやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
セミナー情報をサービスページに表示できるといいなと思いました。セミナー情報の登録数が5件を超えると、6件目から登録できないという動作があったのでそのあたりも今後の改善に期待しております。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
実際に導入されたユーザーから、解決できた課題や今後の改善のヒントをいただけるので、どういった部分がわかりにくいのか、セミナーを実施したほうがいい内容を把握することができます。
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カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERアイティクラウド株式会社｜カスタマーサクセス部
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます！ Gridではまさに市場における立ち位置を分かりやすくお伝えしたいと思っておりますので、 イメージがしやすいとのこと嬉しく思います。 また、レビューからセミナー実施内容につなげるご活用もいただきましてありがとうございます。 ユーザー様の声を把握していただくきっかけとして、ぜひ引き続きお役立ていただけますと幸いです。 セミナー情報をサービスページに表示する仕様に関しましては、 2020年9月後半頃を目安に実装を予定しておりますので今しばらくお待ちいただければと思います。 また、セミナー情報の登録件数につきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。 いただいた内容について社内に共有して改善について調整いたします。 今後ともITreviewをよろしくお願いいたします。