非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|保守・運用管理|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
投稿日:
現場のリアルな声がきけて導入の手助けになるサイト
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・実際に使用中のユーザからの評価・投稿なのでどんな点が良いか、悪いかユーザ目線でわかりやすい。
・導入前に気になる点なども確認することが可能。
その理由
・企業名やアドレスを登録した実際のユーザからのみ評価を受けているので、サクラ投稿がなくて公平。
・商品を性能ごと、機能ごとに比較するのにとても役に立つ。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・導入後ではなく、導入に際しどんな点が問題となったかわかると良い。
その理由
・レビューを細かく読んでも書かれていないことがあるため。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・レビューがあるので、導入前にある程度ふるいにかけることが出来る。
課題に貢献した機能・ポイント
・必要なサービスや機能を備えているか、問題点はあるか、使いやすいかなど実際に利用してみないとわからないことも多いが、それを製品ごとに同じ項目で判断することが出来るため、導入前の下調べが格段に楽になった。
続きを開く
カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERアイティクラウド株式会社|カスタマーサクセス
日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 情報収集に適したサイトとのご評価いただき非常に嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 社内で検討して実現に向けて動かさせていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。