非公開ユーザー
情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日:
サービス比較時のお役立ちサイト
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
投稿キャンペーンもかなり実施されているせいか、投稿数も多く、情報が信頼できる点。サクラのような書き込みではなく、実ユーザーの視点で書かれている口コミが多い点。
改善してほしいポイント
投稿する側の際、「利用製品の画像をアップロードください。」は「任意」と書かれているものの、投稿後の検閲?の際に保留状態になり、画像アップロードを指定される場合がある点。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
製品選定時の調査工数の削減につながりました。これまでであれば実際にインストールや無償登録をして、複数の人の視点で分析してからの利用が普通であったものの、最近はITreviewの内容(特に改善点)の方をチェックし、そこを重点的に分析するようにしています。
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カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERアイティクラウド株式会社|カスタマーサクセス
日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 比較検討の際にお役立てできているとのこと非常に嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 貴重なご意見として社内で協議させていただき改善を図らせていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。