口コミの獲得だけなく、顧客の声を拾うことができるサービス

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・製品カテゴリを増やしてほしい
その理由
市場ができているカテゴリでも登録企業が少ないと、製品カテゴリが追加されていないことがある。
そのため、意図していないカテゴリを登録しなければならないことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

第三者の口コミを獲得したことで、見込み顧客の検討の後押しとなりました。また、メリットを感じている点や改善点などの利用者の声を拾うことができるので、マーケティングメッセージの訴求ポイントやサービスの機能開発などの参考にしています。