非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
ツール導入検討時に参考にしたいサイト
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
実際に利用した企業ユーザーの声（良い点、改善点、実際の成果）が見れること。サービス導入時は複数の商品を検討すると思うが、ベンダーやコンサル会社からの情報を鵜呑みにはできないため、このサイトを知り良かった。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
以前使っていたものなのか、現在も使っているものなのか。製品単体としてのオススメ度ではなく、比較してもっとおすすめな同様製品を記載する欄があってもよい。また、レビューを後から編集できるようになると、常に最新の情報が保てると思う（編集後は再度承認が必要に）。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自社が利用しているツールの使用感と、他社ユーザーの感覚の差を見ることが出来た。導入検討時には有効な情報として参考にできることを知ったため、今後活用していきたい。
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非公開ユーザー
電気・電子機器｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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日本発のITツールレビューサイト
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
きちんと審査を行った上でレビューを掲載する姿勢が評価できる。インターネット上では根拠のない評判が飛び交いがちだが、ノイズを排除してサイト運営をしようという姿勢が良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
現在の所レビューした文章をあとから編集できるようになっていないのが大きい。入力ミスやバージョンアップ後に使い勝手が変わることも想定できるので、後から編集できるようにしないと情報が古くなった際に問題が生じる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
実際に使用したユーザのコメントを見て検討できることは非常に大きい。いくら評価版が存在すると言っても環境を整えたり時間を割いたりするコストは存在するわけで、評判を確認して候補を絞ったうえで評価版を使うことができるのは嬉しい。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITアーキテクト｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
製品選定の一助に
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・ITに関係する製品レビューを数多く網羅している
・審査があるため一定基準（嘘や広告ではない）を満たすレビューである
・場合によっては製品ベンダからのコメントが得られる
（＝製品にフィードバックされるかもしれないという期待がある）
点です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
あるキャンペーンが終わった後、別のキャンペーンが展開されるのはうれしい反面、徐々にレビューできる製品が無くなってきて切ない、というジレンマが生じる点です。まぁ致し方ありませんが。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
同一ジャンルにおける複数の製品を自分で比較検討する際、頼りになるのはネット上の情報です。個人が記載しているレビューだけでは意見が偏る可能性があるため、ITreviewのような信頼性を保つ仕組みのあるレビューサイトは製品選定の一助になると思います。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
市民権を獲得できるか楽しみです
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
今まであるようでなかった各種ITツールの比較を、
ユーザーの口コミをベースに確認できる点です。
これから口コミが集まり市民権を獲得する事を楽しみにしています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特定ジャンル以外の製品のレビューが少ないと感じます。
また国産のツール情報は多いですが、
海外のツールの情報は少ない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自社で検討をするときにもITreviewを使うことで参考にできる部分は多くあると思います。
また競合と戦うときにもこのサイトを案内する事で、
自社製品を選んでいただくための気持ちを前に進めることを後押しできます
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
営業ツールとしても使えます
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細川 諒
メディアリンク株式会社｜情報通信・インターネット｜プログラミング・テスト｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
利用画像確認
導入検討時に見たいレビューサイト
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
投稿者が登録すべき個人情報の規制があるため、投稿されたレビューに関してある程度信頼が持てる点。また、投稿したレビューについては確認が入るため、競合他社や自社製品へのサクラレビュー、質の悪いレビューが省かれているため、正確なユーザーの声が反映されている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
サービス開始からまだ時間が経過していないためレビューの総数が少なく、場合によってはグラフが表示されないジャンルもある（レビュー件数が１０件以下のジャンル）ため、そのようなジャンルに投稿が増えるような施策を行ってほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
会社で使用するツール選定の権限はないためそちらに関しては何も言えないが、個人で使用する範囲でのツール検討基準にはなる。また、自社製品がどのような評価を得られているか確認することを信頼のあるレビューの基確認できるため、便利。
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和田 慎也
ベルフェイス株式会社｜ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
かなりリアルなレビューをチェックできる
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
レビューを登楼する際に審査があり、内容がそぐわない場合は公開されないため、レビューをする側に一定の精度を求めることで、一定のレビューの質が担保される点
改善してほしいポイントは何でしょうか？
サービスのバリエーションがまだまだ少なく、認知度が高いサービスがメインのレビューのため、より多くのサービスのレビューが掲載されるとより価値が出てくる
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
いくつか類似サービスの中で、どのサービスが自社に適しているかどうかを客観的な意見を元に判断できるようになった。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
クラウドサービスなど一年契約のサービスの場合、導入した後に使わなくなってしまうケースがあると思いますので、ある程度レビューをチェックしてしっかりと見極めることに役立つと思います。
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sakata yuji
楽天｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
検討中のツール比較に最適かと
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
導入を検討しているツールのカテゴリ単位で機能などを比較できる点。
使用用途に合っているかどうか判断しやすいため、どの企業も一度確認すると判断しやすいと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
まだ出来たてのサービスだと思いますが、項目の追加（例えば金額など）があればさらに比較しやすくなるかと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自分が使っているツールの評価を確認したり、同カテゴリの他ツールの評価を確認して、
比較検討出来ています。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
知らないアプリ探しと凡その評価を知れるサービス
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
自分が知りもしなかった様々なビジネス向けアプリケーションや開発ツールの情報と評価を知れる点です。ここまで情報がまとまったサービスは今までなかった気がします。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
投稿したレビューを後で修正する機能が無いのが気になります。また、同系統のアプリケーションの評価比較を同一画面上でできると便利だと思いました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自分が調べる範囲では知り得なかった便利なサービスやアプリケーションを知り、新規・乗り換え導入の検討がしやすくなりました。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
ITのツールやミドルウェア製品の良し悪しがわかります。
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ITのツール、ミドルウェア製品の良い点、改善したい点がわかります。
今後導入を考えている方がレビュー内容や実際につかっているかたのレビューを見ることで、
良い検討材料になると思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
点数の基準が明確でないので、★がいくつつけばどうなのかをわかりやすくしたほうが良いと思います。
レビューを見てる方にもわかりやすくなると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
実際に自分が使っていないツールやミドルウェア製品がどんなものがあるのか、使ってみたいもの等確認することができ、今後仕事でつかうツールの選定ができました。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
ツール導入の際に役立つ
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
企業向けのシステムは、口コミを掲載しているサイトが少ないが、本サイトは実際の利用者の生の声が聞けるので、ツール導入の際にとても参考になる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
レビュー投稿する側としては、編集中のレビューの削除や、掲載後のレビューの編集ができない点について改善いただきたい。間違えて「レビューを書く」ボタンを押下した際に、削除できると便利である。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
まだ、実際に利用したことはないが、実利用者のレビューから製品・サービスの公式的な説明から、得られない情報・デメリット等も参考にできるため、ツール導入の際に検討・比較が容易にできる。
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製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。