製品の良いポイント
投稿者の所属や審査体制に基づく実利用者の具体的な意見が多く集まり、導入判断や稟議資料に使える信頼性が得られます。
幅広いカテゴリの製品掲載とGrid・比較表・ランキングなどの可視化機能により、類似製品の比較検討が効率的に行えます。
バッジやアワード、口コミの引用など第三者評価を営業資料や展示会、販促素材に活用できる点が評価されています。
課題解決に役立ったこと
多数の実ユーザーレビューと比較機能により候補の絞り込みが迅速に行え、情報収集にかかる工数を大幅に削減できます。
第三者の口コミやアワードを資料に活用することで上司説得や稟議の根拠を強化し、営業・マーケティングにも貢献します。
他社の活用事例やユーザーの生の声が得られることで、導入後の運用見直しや製品改良に繋げられます。
実際の欠点や運用上の注意点が事前に把握できるため、導入ミスマッチや無駄なコストを減らす参考になります。
どのような人におすすめか
複数候補の比較や機能・運用観点の把握を行う導入検討者やIT担当にとって、効率的な情報源として有用です。
調査時間が限られる中小企業や兼務担当者が短時間で比較検討を行う際に役立つ利便性があります。
アワードやバッジ、ユーザー口コミを営業資料やマーケティングに二次利用して訴求するベンダーに有益です。
※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
カテゴリー別に、スタートアップからエンタープライズまで、国内製品を中心にユーザーベースの情報が確認できること。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
海外系のツールの情報量拡張に今後期待します。検索してまだ登録されていないサービスやツールについても登録リクエストができる機能があって、「現在リクエスト◯通受付中」などと可視化されると市場の動向も見えて参考になるかもしれません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
アフィリエイト系の比較サイトとは異なるユーザー視点の評価が非常に参考になり、情報収集の新たなチャネルとなりました。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
実際に使用している技術者やユーザーの生の声が反映されている。
他社ソフトを貶めるような書き込みは禁止されているので、気分を害することもありませんし、非常に見やすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
フリーソフトでも、ビジネス利用されているソフトは世にたくさんあると思います。
例）FTPソフトやメーラーなど。
そういったソフトもぜひ掲載していただきたい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
数あるITツールの中から、同じようなソフトを並べられたとき、素人では選択しようがありません。
そういった際に、非常に役立つ情報が集まっています。非常に助けられています。
橋本 和樹
株式会社モンスター・ラボ｜情報通信・インターネット｜開発｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
仕事で使う多くのツールの使用者のレビューが載っており、マイナスポイントも記載されているため、ツール選定の参考になります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
似通った意見が散見されるので、もう少し選定されていると参考度は上がると思います。
また、関連した商品が出ると比較しやすくなるかなと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
存在を認識していなかった製品などを知ることができました。
この会社からもこういうツールが出てるんだと言った気づきがありました。
非公開ユーザー
居酒屋・バー｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ホームページやカタログ等の機能，仕様だけではどうしても実際の使い勝手や違いがわかり辛いのでこういった実際に導入企業等の意見を聞けるのは嬉しいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
今はキャンペーンをしているため一気に口コミが増えて良いのですが、これが廃止になると更新が一気に止まってしまいそうで少し心配です。それと一度レビューを書くと、一切訂正できないのでその辺も改善してもらえると助かります。（バージョンアップして使い勝手が変わっても再評価出来ないので。）
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ある程度候補を上げて製品比較する際、管理者や利用者の生の意見を聞けると導入の際、選択する製品を絞りやすくて助かります。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
投稿者が本物であることが確認されるため、サイトのコメントにある程度信頼が持てると思います。
レビュー自体にも承認が入るため、競合他社や自社製品へのサクラレビューが少ないでしょう。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
インストールされるソフトウェアに関して、投稿者の環境（端末）を追加すると良いです。
Windows、macOSはもちろん、パソコンとスマホで機能・制御がたまに変わってくるのでどの端末を使っているかが気になります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
時間をかけて自分で様々なソフトを試すというだるい作業を省略できます。（笑）
導入事例といった、製品メーカーの都合の良いことしか書いていないマーケティング資料と違って、本当にユーザの生の声が読めて、検討基準になります。
自社製品の場合、お客様の生の声を拝読できることも大変参考になります。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
今まであるようでなかった各種ITツールの比較を、
ユーザーの口コミをベースに確認できる点です。
これから口コミが集まり市民権を獲得する事を楽しみにしています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特定ジャンル以外の製品のレビューが少ないと感じます。
また国産のツール情報は多いですが、
海外のツールの情報は少ない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自社で検討をするときにもITreviewを使うことで参考にできる部分は多くあると思います。
また競合と戦うときにもこのサイトを案内する事で、
自社製品を選んでいただくための気持ちを前に進めることを後押しできます
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
営業ツールとしても使えます
非公開ユーザー
自動車・輸送機器｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Microsoft製品ならほかのユーザーの意見もわかるですが、基幹系だとわからないことが多いので、こういったサービスはいいと思う。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
まだまだ認知度が高くないのと、レビューがもっと増えてくればいいとおもう。情シスにレビューを書いてもらうのも一定の宣伝効果があると思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
新規導入する際には、こちらのサイトを参考にしたい。意外とこのサイトをしらないひとも多いので、話をすると話題にはなるかな
細川 諒
メディアリンク株式会社｜情報通信・インターネット｜プログラミング・テスト｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
投稿者が登録すべき個人情報の規制があるため、投稿されたレビューに関してある程度信頼が持てる点。また、投稿したレビューについては確認が入るため、競合他社や自社製品へのサクラレビュー、質の悪いレビューが省かれているため、正確なユーザーの声が反映されている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
サービス開始からまだ時間が経過していないためレビューの総数が少なく、場合によってはグラフが表示されないジャンルもある（レビュー件数が１０件以下のジャンル）ため、そのようなジャンルに投稿が増えるような施策を行ってほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
会社で使用するツール選定の権限はないためそちらに関しては何も言えないが、個人で使用する範囲でのツール検討基準にはなる。また、自社製品がどのような評価を得られているか確認することを信頼のあるレビューの基確認できるため、便利。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
これから導入を考えているツール類の情報収集には最適。カテゴライズもわかりやすくされており、検索機能もあるためすぐに目的のツールを探すことができる。
メジャーどころからマイナーなツールまで幅広く取り扱っている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
もっと対象を増やしてほしい。
カテゴライズごとの評価順位などが視覚的にわかるようなグラフのようなものが出ればいいなと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
簡単に利用者の率直な意見が聞けるため、個人的にも利用を考えているツールの比較ができた。
また、比較だけではなく、どのようなものがあるのかをリストアップする際にも現在のトレンドツールについては記載されているため、知らないツールの発掘にも役に立った。
松本 淳志
メディアリンク株式会社｜ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ITツール利用者の生の声が収集できる点。サクラや競合の書き込みを排除するために運用会社がきちんと審査を行っているため、情報が信頼できる点。
ITツールを販売している企業側にとっても、ユーザボイスを収集するためのプラットフォームとして無料で利用できる点が非常に助かります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
立ち上がったばかりなので、まだ仕方がない部分だとは思いますが、ITツールの数をもっと増やして欲しいのと、レビューの数も増えると助かります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自社でユーザボイスを収集する仕組みを構築しなくても、無料で手軽にレビューを収集する場を設けることができた。
カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERアイティクラウド株式会社｜
貴重なご意見いただきましてありがとうございます。 ユーザー様の声を集めていただくプラットフォームとしてもご活用いただき誠にありがとうございます。 掲載ツールやレビューの数も増えてきておりますので、 引き続きよりご活用いただきやすくなるようアップデートも進めてまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。
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