非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
小規模の予約サービス立ち上げを検討しているならオススメ
良いポイント
・予約サービスの立ち上げに必要な機能を網羅している
・他の大手サービスと比べてコスパが圧倒的によい
・大人数との予定調整機能も便利
改善してほしいポイント
・CS対応は丁寧だが、アポが取りづらい。(チャット問い合わせは割とすぐ返事くるのでよい)
・最初使いこなすのに時間がかかるので、サービスリリースまでのサポート体制が充実していたらいいなと思った。
・特に、外部サービス(slack, googleスプシなど)との連携仕様のところの理解に苦労した。
・細かいバグやユーザビリティ上の改善点は多く見られるので、早急な対応を希望。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・スタートアップ企業の新規事業立ち上げという背景もあり予算が限られている中で、上述の通り、他社対比で圧倒的にコスパのよいサービスだと感じました。
・複数人での予定調整についても、通常工数の2/3くらいにはなっているのではないかなと思いました。(ブラウザ版で1ヶ月以上先のスケジュールが表示されないのを直してくれたら1/2くらいの工数節約になるかも。。)
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