Jicooの評判・口コミ 全60件

改善してほしいポイント

カレンダーの週を変える際に行き過ぎてしまう点や、一日の稼働時間(縦軸)を縮小して全体表示などができない点は視認性の点で課題を感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部外者に予定を開示することなく、選択式でこちらの入って構わない枠での面談予約が取れる点は非常にありがたい。

検討者へお勧めするポイント

予約管理のしやすさが一番良いかと思います。

生成AI機能へのレビュー

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改善してほしいポイント

カレンダーの連携をしたりしなかったり、個別でスケジュール枠を設定するしないなどの細かな調整が分かりにくかったです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・個別のスケジュール調整、キャンセルや再予約をクライアントお一人お一人と調整する時間や手間の削減
・Zoomリンクを個別に発行して送る時間と手間

課題に貢献した機能・ポイント
・複数のイベントや個別打ち合わせの予約表を簡単に作れて、予約やキャンセルや日程変更をクライアント側で実施できること
・Googleカレンダーと連携して、自動でカレンダー登録される機能
・Zoomリンクの自動発行機能

検討者へお勧めするポイント

他の予約サービスも利用したことがありますが、ジクーはとても簡単に設定できて、GoogleカレンダーやZoomとの連携もスムーズです。
これまでの手間に感じていたスケジュール調整が自動でできてしまうのでとても助かっています。

生成AI機能へのレビュー

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改善してほしいポイント

もう少し細かく設定できるとさらに便利だと感じます。相手によって所要時間を変えられたり、多人数の予定を一度に拾えたりすると大規模会議もスムーズになりそうだと感じました。また、どの時間帯に予約が入りやすいかが分かる分析機能があれば、戦略的に活用できると思います！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで社外打ち合わせの調整は毎回メールを何往復もしていたが、Jicooを導入してからはリンクを送るだけで完了し、手間が大きく減ったように感じます。月10件以上の調整でも時間を取られず、リマインダーのおかげで当日の欠席も減少。Zoom連携でURLも自動発行されるため、準備に追われることなく商談に集中できるようになりました！

検討者へお勧めするポイント

営業や採用面接で日程調整のやり取りが多く発生しますが、Jicooを導入してから一気に負担が減ったのが大きな導入メリットだと思います。チーム利用でもスムーズに共有でき、調整のストレスが少なくなったことで本来の業務に集中しやすくなりました！

生成AI機能へのレビュー

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改善してほしいポイント

カレンダーの連動や、内部用タイトルが設定できないのは非常にやりづらいと感じている。外部に見えないようにタイトル管理をする設定が欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様との日程調整、社内の1on1をはじめとした会議招集に利用しています。
リードごとに日程調整リンクを分けたい時、設定が難しくんて悩んでいます。

改善してほしいポイント

・CS対応は丁寧だが、アポが取りづらい。（チャット問い合わせは割とすぐ返事くるのでよい）
・最初使いこなすのに時間がかかるので、サービスリリースまでのサポート体制が充実していたらいいなと思った。
・特に、外部サービス（slack, googleスプシなど）との連携仕様のところの理解に苦労した。
・細かいバグやユーザビリティ上の改善点は多く見られるので、早急な対応を希望。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・スタートアップ企業の新規事業立ち上げという背景もあり予算が限られている中で、上述の通り、他社対比で圧倒的にコスパのよいサービスだと感じました。
・複数人での予定調整についても、通常工数の2/3くらいにはなっているのではないかなと思いました。（ブラウザ版で1ヶ月以上先のスケジュールが表示されないのを直してくれたら1/2くらいの工数節約になるかも。。）

改善してほしいポイント

一度予約状況を確認しようとした社員が誤って予約ページを削除してしまい、１から作成し直す事象が発生した事があり、この時に予約ページのテンプレート登録機能があればいいのになと思いました。それ以外では特に改善してほしいと思うようなところは無く利用できています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはり一番大きいのはコミュニケーションコストの削減になります。従来はメールで面接希望者と面接官の予定をメールでやり取りしており、日程調整だけで数日要してしまい、その間に他社で採用が決まってしまった事もありました。
JICOOを採用する事によって、面接希望者がいつでも面接の空き時間を確認する事が出来て、面接予約がとてもスムーズに進むようになりました。
コミュニケーションコストは６割も削減する事ができ、面接設定数も２倍に増やす事が出来ました。

検討者へお勧めするポイント

GWSやSLACKとの連携が出来るので、リマインドやGoogleカレンダーへの自動連携は運用・設定する上で、とても便利です。
予約ページの作成から先方への共有までもスムーズに行う事が出来て、様々なビジネスシーンで利用する事ができます。
UIも分かりやすく、初期導入時においても比較的簡単に設定を進める事が出来ると思います。

生成AI機能へのレビュー

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改善してほしいポイント

サンクスページにjicooを入れ込む場合、埋め込みコードを発行しますが、余白部分を減らしたいです。自社のサンクスページと相性よくなるように自由にカスタマイズできると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Jicooを導入してから、日程調整にかける時間が大幅に減りました。以前は1件の調整とURL発行に平均で5分くらいかかっていましたが、今はURLを送るだけなので、体感で9割以上の工数削減になっています。調整業務に追われるストレスがなくなりました。

生成AI機能へのレビュー

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改善してほしいポイント

マニュアルがシンプルすぎて肝心なところがわからない、チャットに聞いてもGoogleの検索結果に飛ばされてしまう等の不便さがあります。
また、顧客の情報回収項目の並びやそれをGoogleカレンダーに転記する際に項目の制限等、フルカスタムはできない等の制約がネックな場合があります

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客の操作レクチャー予約の工数が減りました。カレンダーをブロックして先方の返答を待つ等の作業もなく、予約時に問い合わせ内容も記載してもらえるので開始まで連絡をすることもなく、スムーズに対応できています

検討者へお勧めするポイント

前述しましたが、予約の調整等、特に営業やサポート担当者にとってはほぼ自動的に予約〜確定〜リマインドまで行えるので日程調整の時間ロス、ブロックによる機会損失がなくとても助かっています

改善してほしいポイント

予約の際、前後の予備時間が設定できる機能があるといいなと常に思ってます。現状は前後の予備期間を予約時間に含めてタイトルに開催時間を入れてるので、たまに間違うことも。有料プランだとできるのでしょうか？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前、別のシステムを使っていたのですが、jicooさんの方がデザインがシンプルでスタイリッシュだったので、個人的には乗り換えて良かったと思ってます。簡易的に予約が可能なのでzoom打ち合わせの日程調節にとても役立っています。前のは３者間調節ができなかったので、そこも使い勝手の良い部分かと思います。