タスク管理が上手くいっていないチームやメンバーへ

改善してほしいポイント

ツールの現行機能に合わせて活用/運用方針を設計したため、大きな改善要望はありません。あえて挙げるとすれば、共有系のタスクについて「確認済み」といったリアクションができるようになると、より管理しやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社内ではOffice365をベースとして、今もOutlookによるメールコミュニケ―ションが主流となっていますが、社内外のコミュニケーション、情報管理、ファイル共有のために、box、Teams/Sharepoint、Slack、Salesforce、Chatterなども活用されており、結果的にツールやコミュニケーション手段が乱立しています。これまでのプロジェクト/タスク管理は、Sharepointをベースにフォルダを都度整理して対応してきましたが、情報の発信元やファイルが点在しているため、集約すること自体にもかなり工数がかかっていました。また、プロジェクト内の施策の数やタスク量が多く、デイリーで変動するため、都度の更新が追いつかず、結果的に情報/タスクの一元管理や共有ができずにいました。そのような中、まずはプロジェクトの施策の一元管理と、タスク共同管理を目的としてJootoを導入しました。まず、情報が集約されたため、管理者/メンバー双方の業務負荷が軽減されました。加えて、施策やタスクが一覧で可視化されることで、取り組むべきテーマや優先順位付けが、これまでよりもクリアになりました。