カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

KaiUの評判・口コミ 全65件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

多機能なWeb接客

ポップアップ、追従バナー、アンケート、ABテストなど必要な機能を備え、ページや行動に応じた表示制御が可能です。

手厚いサポート

導入から運用まで担当者が設定・画像反映・改善提案を迅速に行い、伴走型の支援が高く評価されています。

導入の速さとコスト効果

開発不要で素早くバナー設置やキャンペーン対応ができ、成果報酬型からの切替でコスト削減に寄与した事例があります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

離脱防止とCV改善

離脱防止ポップアップや適切なタイミング表示によりCTRやCVRが向上し、売上増加やCPA改善に貢献した事例が多数あります。

回遊促進と導線改善

未閲覧者への再アプローチや関連訴求で閲覧率と回遊が上がり、特集誘導や買い回り促進に寄与しています。

迅速な施策実行支援

担当者による設定代行と定期的な改善提案で、社内リソースが不足していても短期間にABテストやキャンペーンを回せます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

ECサイト運営者に適合

LPや商品ページの離脱対策や販促で短期間にCV改善を実現したいEC事業者に向いていると評価されています。

リソースが少ない企業向け

開発や運用リソースが限られ、設定代行や伴走サポートを受けながら施策を回したい企業に適しています。

広告CPA改善を目指す案件

広告費高騰下で離脱防止やバナー施策によりCPA改善や獲得効率向上を図りたいマーケターや代理店に推奨されます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

KaiUのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (4)
    • 非公開

      (53)
    • 企業名のみ公開

      (8)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (28)
    • 飲食・宿泊

      (0)
    • サービス

      (4)
    • IT・広告・マスコミ

      (11)
    • コンサル・会計・法務関連

      (1)
    • 人材

      (3)
    • 病院・福祉・介護

      (0)
    • 不動産

      (2)
    • 金融・保険

      (3)
    • 教育・学習

      (2)
    • 建設・建築

      (0)
    • 運輸

      (0)
    • 製造・機械

      (7)
    • 電気・ガス・水道

      (0)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (0)
    • 組合・団体・協会

      (0)
    • その他

      (4)
    • 不明

      (0)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (40)
    • 導入決定者

      (14)
    • IT管理者

      (6)
    • ビジネスパートナー

      (5)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

その他|宣伝・マーケティング|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コストを80%削減

Web接客ツールで利用

良いポイント

以前は成果報酬型の別のサービスを利用していました。
成果報酬の方がリスクがなくて良いと思っていましたが、件数が増えてコストが大きくなり、数ヶ月前にKaiUに変更しました。
コストは80%以上減少し、CVRも改善しています。
離脱ポップアップの自由度が高いため、試したいことはだいたい何でもできるという印象です。
また、営業担当の方の提案力も高いので、次々と新しいテストが進みます。
良い会社・良いサービスだと思います。

改善してほしいポイント

ポップアップをアンケート形式にした際、各設問ごとの離脱まで把握できるとより良いと思いました。
管理画面のUIがもう少し直感的になるといいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

離脱ポップアップのコストが80%以上削減できました。
元々、成果報酬型のサービスを利用していたため、件数が増えてきたことでコストが膨らんでいましたが、KaiUに切り替えて良かったです。
KaiU導入後、全体のCVRは0.2%上がったので、KaiUの影響もあると感じます。

検討者へお勧めするポイント

成果報酬型のサービスが多いため、コストが大きくなってきたら一度検討するといいと思います。

閉じる

非公開ユーザー

ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

積極的に施策をご提案いただけます。

Web接客ツールで利用

良いポイント

軸となる意思決定さえお伝えすれば、施策についてのフィードバックやご提案を定期的にいただけるので、社内での作業工数・時間がかからない運用ができます。
クリエイティブ制作一部を内製化し、ポップアップに流用する際などもアドバイスをいただけるので、臨機応変にご対応いただけます。

続きを開く

非公開ユーザー

印刷|経営・経営企画職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

顧客ニーズに合わせた営業対応が助かります!

Web接客ツールで利用

良いポイント

営業さんのサポートが充実していると思います。

月1回のミーティングで、KaiUのサービスについてフィードバックしていただいておりますが、

営業さんも熱心に勉強されているので、ITの業界は進化が早いといえど、色々と情報提供していただき、

忙しい身としてはありがたいです。KaiUのサービス以外でも色々と提案して、繋いでくれるので嬉しいです。

またトラブルの対応などもバックオフィスの方も迅速に対応していただけたので、組織の層の厚みも感じました。

今の所、KaiU一択です。

続きを開く

連携して利用中のツール

竹之内 純子

竹之内 純子

株式会社ABYSTEP|その他サービス|広報・IR|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

集客UP

Web接客ツールで利用

良いポイント

LPの離脱防止、POPUPバナーを使っています。
コストパフォーマンスが非常に高く、お客様からの問い合わせにも確実につながってます。また担当の方とは月1回1時間ほど打ち合わせをします。ABテストの提案をしていただいたり、こちらの分からないことには丁寧に答えてくれますので安心してお任せできます。

続きを開く

非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

CPA抑制に大大大貢献!!

Web接客ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・離脱防止POPを利用しているのですが、システム利用費のみで、獲得数が多く全体CPAを下げられている。
・困ったことがあった際、担当者がとても丁寧に説明/設定等をしてくれる。
・管理画面の設定も簡単で分かりやすい。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

通信販売|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

サイトPOPUP表示

Web接客ツールで利用

良いポイント

サイト内に自由にPOPUPやバナー埋め込みが出来る点はとても助かっています。
弊社はサイトの運営を外部に委託している為、なかなかクイックな更新が叶わなかったのですが御社のツールを使用してからスピード感のあるコンテンツ設置が可能になり、経由売上の増加にもつながっています。

続きを開く

非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web接客ツール

Web接客ツールで利用

良いポイント

・担当の方と密に打合せできるので、期間を決め効率よくポップアップの機能が使えたと思います。
・複数のポップアップをすることにより、どういったものがお客様への関心があるか比較することができました。

続きを開く

非公開ユーザー

保険|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

サポート体制が手厚く、スムーズな運用ができるツール

Web接客ツールで利用

良いポイント

ページやお客様の行動パターンに応じて、バナーを細かく出し分けることができるため、
離脱を防げたり、そのときに必要な情報を表示することができるところにKaiUの良さを感じています。また、担当者様のサポートが充実しており、週単位で成果状況のご報告や、改善のためのアドバイスをいただけるため、スムーズに運用することができます。

続きを開く

川岸 怜央

株式会社マーキーズ|ファッション・洋服|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

積極的な施策提案を頂けます

Web接客ツールで利用

良いポイント

ツール提供の会社はツール導入して終わりというイメージが強いですが、
KAIU様はツールを有効活用するため、売上を伸ばすための施策提案を
積極的にいただけるところが魅力です。

クライアント目線としては施策の意思決定をするだけで
施策が走り出してくれる、その後FBをもらい次の施策に進めるという流れで
施策が途切れずに継続的にPDCAを回していけるのが良いと思います。

続きを開く

ITreviewに参加しよう!