非公開ユーザー
株式会社ネオキャリア｜広告・販促｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日：
使いこなせてはいないが、できることは多そう！
Web接客ツールで利用
良いポイント
・担当のサポート体制
・実装までのスピード感
上記2点が良いポイントかと思います。
初めて触るタイミングで担当とテレカンを繋ぎ、事細かに不明瞭な部分をレクチャ頂きました。
その後メールのレス等も迅速にご対応いただいたので、ツール以外の部分でも魅力を感じました。
また、開発を介さず自分の手の届く範囲で実装まで行き着くので
コミュニケーションコストもかからず、最短で実装までこぎつけることができると思います。
テンプレが用意されているのも魅力の1つだと思います。
改善してほしいポイント
設置した上でデータをかき集めて、どこからの離脱が多いのか等々分析をするんですが
ある程度の期間が必要なのでコスト面は多少かさむかなと...
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
人材紹介を利用したい方向けのサイトにて実装していました。
サイト内を回遊しているユーザー、かつ未登録ユーザーに対し登録を促すポップアップを表示することにより
サイト経由での登録が実装前と比較して12%ほどアップしました。
続きを開く
CXチーム
OFFICIAL VENDER株式会社プレイド｜Customer Experience Designer
平素より、KARTEをご利用頂き誠にありがとうございます。 登録者数増に貢献でき嬉しく思います。 不明点は、引き続き弊社のカスタマーサクセス担当にお気軽にお知らせください。 施策レベルはもちろんですが、戦略からご一緒させていただくことで、より貴社のお役に立てるのではと考えております。 引き続きKARTEをどうぞよろしくお願いいたします。