登録日:2018 年 07 月 31 日
更新日:2022 年 09 月 16 日

KARTEからの製品紹介

【IT Review 12部門Leader受賞】KARTEは、Webサイトやアプリを利用するお客様の行動をリアルタイムに解析・一人一人を可視化し、個々のお客様にあわせたコミュニケーションを実現します。

高い拡張性を備えており、オンサイトに限らずさまざまなシーンでのマーケティング課題やニーズに合わせた活用が可能です。KARTEは、あらゆるデータを個客軸で統合・解析することで圧倒的な顧客理解を可能とし、エンドユーザーにおける体験価値(CX)の向上を実現します。

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ウェブ接客で、お客様と長く続くお付き合いを始めましょう(KARTE)
ウェブサイトやアプリでも実店舗のような適切なお声がけや応対ができるウェブ接客を取り入れましょう。
KARTEなら、ウェブサイトやアプリの顧客の「今」を可視化し、あらゆる場面でのCX(顧客体験)の向上を実現します。
KARTE導入事例インタビュー
ボルボ・カー・ジャパン様、ミズノ様、リクルートマーケティングパートナーズ様
CXプラットフォーム「KARTE」プロダクトツアー
CXプラットフォーム「KARTE」のプロダクトツアー動画。 「KARTE」は、ウェブサイトへ来訪したお客様の行動をリアルタイムに解析して一人ひとり可視化し、個々のお客様にあわせたサイト内外での自由なコミュニケーションをワンストップで実現するサービスです。あらゆるデータを活用し、エンドユーザーにおける体験価値(CX)の向上を実現します。
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KARTE担当からのメッセージ

担当
CXチーム
企業名
株式会社プレイド
担当領域
Customer Experience Designer

私たちPLAIDでは、より良い顧客体験を生み出すために
「(お客様を)知る・(お客様に)合わせる」という考え方を大事にしています。
みなさまの感じている課題や注力点をお聞きしつつ、みなさまに合わせて、私たちが提供できる価値をお伝えいたします。

ご興味いただけましたら、ぜひお打ち合わせの機会を頂戴できますと幸いです。

ITreviewからの製品紹介

 KARTE(カルテ)とは、断片化しやすいWebサイトやスマートフォンアプリの顧客データを一元管理・可視化し、顧客に対して「適切なアクション」を「適切なタイミング」で行うCX(顧客体験)プラットフォームです。具体的には、Webではポップアップ表示や要素の書き換え、メール、LINE、チャットなどが行え、アプリではポップアップやチャット、プッシュ通知が行えます。導入企業の業界は、スポーツ、アパレル、金融、保険、人材、旅行など多岐にわたります。

KARTEの企業情報

製品URL
https://karte.io
企業名
株式会社プレイド
企業URL
https://plaid.co.jp/company.html