非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易|プロジェクトマネージャ|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用
生成AI活用の心強い伴走者
良いポイント
生成AIという急速に進化する分野において、カサナレは常に先進的かつ実用性の高い技術提案をしてくださり、当社のサービス開発を強力に支援していただいています。開発・実装のスピード、品質へのこだわり、そして柔軟な対応力のいずれも非常に高く、安心してパートナーシップを結べる企業です。
単なる「開発ベンダー」ではなく、課題を共に考え抜く「共創パートナー」として、当社の生成AIプロジェクトに貢献していただきました。技術的な提案だけでなく、相手の立場を理解しようとする姿勢や丁寧なコミュニケーションに感銘を受けています。カサナレの皆さまの人柄の良さが、組織間の信頼関係を深め、真のパートナーシップにつながっていると実感しています。
改善してほしいポイント
現状のプロダクトは非常に完成度が高く、多様なニーズに的確に応えていただいています。すでに取り組みが始まっておりますが、今後、特定の顧客ニーズに応じて現場で柔軟にチューニング可能な機能がさらに強化されることで、より幅広いユースケースにも迅速に対応できるようになると期待しています。引き続き、現場の声を反映させながら、プロダクトが進化していくことを楽しみにしております。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
生成AIの導入により、これまで人手で対応していた業務の自動化・効率化が可能となりました。これにより、大幅な省力化を実現し、社員はより高度な判断や専門的な業務に専念できる環境が整いました。今後も人が担っている幅広い業務の置き換えをさらに進めることで、組織全体の生産性向上を推進していきたいと考えています。